2017社群经济年会：海尔顺逛斩获两项大奖

12月21日，亿邦2017社群经济年会在广州召开。会上，海尔顺逛凭借行业首创“三店合一”OSO模式以及社会化开放战略，一举斩获智能商业创新奖以及2017年度最佳社群开放平台奖。专家表示，随着流量红利减少，传统电商行业亟待破局，而顺逛作为社群经济探索先驱，通过开放创新的战略布局打造了一个“以用户为中心、以需求为主导”的全新商业模式，建起多方共赢的社群交互平台，不仅赢得了业绩与口碑的双丰收，也为行业转型提供了全新思路。

(顺逛微店CEO宋宝爱在2017亿邦社群经济年会做内容分享)

  “三店合一”重塑商业模式激发社群活力

大会期间，顺逛微店CEO宋宝爱发表了“布局物联网大平台”相关主题演讲，并与在座行业精英、专家学者分享了顺逛对社群经济的探索历程和心得。同时，顺逛还参与了同期举行的中国智慧三农大会以及全民万企精准扶贫行动发起仪式，发挥社群交互平台优势，助力农特产上行。

发言中宋宝爱指出，后电商时代，传统电商的局限性逐渐显露，面对日趋个性化、多元化的消费需求，以低价促销为主的传统营销对消费者的渗透力减弱；同时，线上线下各自为战引发利益之争，导致产品、服务品质下滑。在此背景下，顺逛率先提出“对内聚焦驱动店转型、对外聚焦做社群交互”，创新“三店合一”模式重塑人货场格局。

“从本质来看，顺逛平台实现了两大颠覆，一是从价格颠覆为诚信，二是从交易颠覆为交互。”宋宝爱表示，顺逛与传统电商有着明显区分，一方面通过诚信的产品价值吸引用户，成功脱离了价格竞争的泥潭；另一方面改变了“以交易为目的”的传统营销模式，基于社群交互为用户打造全流程最佳体验。

（智能商业创新奖）

在“三店合一”驱动下，顺逛前端打通线上店、线下店、微店，将相互竞争转化为共创共赢，后端建立“前店后厂”的全生态供需闭环，让用户直接参与研发、营销、服务等各环节。此举改变了传统的单向交易模式，实现了精准聚焦用户个性化小数据的全流程交互和定制化服务，引发了业绩井喷式增长。今年11.11期间，顺逛提出打造家庭个性化定制解决方案，当天便创下销售额2.5亿元、同比增长247%、话题交互突破8万个的纪录。在顺逛社群交互带动下，海尔7大产业及100多个品牌商交互6小时销售额破亿，充分印证了其创新模式的差异化竞争力。

“社群+”推动社群生态开放平台落地

伴随互联网的快速发展，一方面，以用户需求驱动的“社群+”正在成为消费市场的主流趋势，另一方面，城乡间的信息技术发展差距也导致了城市与农村拉开了一条数字鸿沟，出现了农产品“有货无单”和消费者“有单无货”的矛盾。面对日益扩大的社群经济规模和亟待解决的三农发展需求，顺逛及时开启社会化开放平台战略，通过创新C2M模式将单一家电平台升级为跨界社群生态开放平台，凭借全流程产业链优势充当起优质社会化资源与消费市场的媒介。“这正是顺逛作为社群交互平台去中心化、去中介化的优势所在，也是顺逛应该担负起的社会责任。”宋宝爱表示。

（2017年度最佳社群开放平台奖）

举例来说，今年5月顺逛上线由原产地直供的东莞荔枝，标志着顺逛正式开放社会化产品入口，随后包括赣南脐橙、胶州白菜等在内的三农产品以及君乐宝、亿健跑步机等众多社会化资源纷纷抢入平台。此外，顺逛与建设银行、光大银行、中信银行创建了首个社群金融服务体系，并联合海尔消费金融等推出了顺逛白条等一系列金融解决方案。在“社群+”战略驱动下，顺逛搭建了一个生态开放、资源共享的社群生态，既为社群用户提供了品类丰富的反向定制消费体验，也为社会化资源以及三农产业的持续发展注入了社群经济新动能。

有业内专家指出，在消费者主权时代，传统的商业模式已经难以满足千人千面的消费需求，企业需要新思维、新方法和新模式来实现突破发展。而顺逛通过“三店合一”与“社群+”战略创新重塑商业形态，积极开拓社群经济，不仅实现了销售业绩与社群口碑的双赢，也为整个行业的创新与蜕变指明了发展方向。

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