中国家电网络资讯专业门户网站

售后态度极差，消费者称扔掉“九阳”也不找他们

栏目：家电新闻-质量监测时间：2018-01-23 来源：家电消费网作者：编辑

推荐新闻

· 前锋“倾沐”燃气热水器：实力派和颜值派的不二之选

· 换季换衣换装换……霍尼韦尔提醒你该换滤网了

· 售价13999-34999元美的微晶系列智能冰箱全球首发

· 足球赛季，球迷赞助商飞利浦电视邀你畅享“视界杯”！

· 卡C位，走全球，TCL空调携内马尔领跑世界杯营销

· 专访宋照伟：卡萨帝的竞争对手不是“甲方乙方”

· 网红背后的秘密小狗无线吸尘器教你快速“吸粉”

· 优食净食机深度净化还原食物本来的味道

· 优食净食机抢占创新渠道红利

· 集团赋能主攻智能保鲜美的冰箱率先引领人机新世代

· 世界杯，超嗨森！海信京东世界杯营销达成战略合作

· 引领商机创富未来 ——约克智能集成厨卫亮相首届中国家电新商机大会

· 2018世界移动大会（MWCS）“预”见日海智能AIoT新品

· 在家看球要“冷静” 奥克斯空调给你极致体验

热点新闻

· 保食安问：您的食品安全吗?

· 防盗安全门如何能够更“安全

· 大金空气净化器释放浓重异味被疑臭氧超标

· 乐视开卖超级电视工程机遭网友质疑

· 火灾事故频发三星召回在澳洲所售洗衣机

· IUNI手机品质堪忧频遭投诉用户主导或成幌子

· 金立IUNI手机推“零预装” 被指因噎废食不符用户需求

· 低价网购“立升”净水器假货优惠隐患多

· 华为荣耀6手机碎屏不保修遭投诉只因少花19.9元

· 联想乐檬K3 Note卖点变硬伤电池容量大耗电更快

· 陕西电风扇抽检：凌辉、钻运牌上黑榜

· [上海]油烟机抽检申花与索爱存在安全隐患

· 抽查结果显示：江苏三款热水器上“黑榜”

· 广州抽查11批次电视机 8批次不合格

最新新闻

· 在拼多多网上买到有瑕疵的冰箱维权后同意退换

· 升级微信后数据丢失锤子承认系统存Bug但无法恢复

· 京东自营买假货，辗转多地，耗时一年才打赢官司

· 酷派手机出问题维修四次仍未解决

· 申请格力官方维修遭冒牌服务被收上千元

· 西门子洗衣机买回半年开关就不灵

· 因为手机系统被吐槽联想海外论坛不让用户发新帖了

· 苹果遭空难遇难家属起诉称iPhone起火导致飞机坠毁

· 闲鱼的困惑：买家遭遇交易“陷阱” 维权成本高昂

· 女子5千元网购手机被骗6万8 连骗子都急了：别再转了

· 男子京东网购白酒被酒厂肉眼鉴假向工商举报望核查

· 市民网购冰箱没用几天就自燃异地维权有波折

· 西门子冰箱上次免费维修好两年后又不制冷了

· 家电价格偏高六六之后京东再遭自媒体大V质疑
【新闻摘要】 　　近日，有消费者在投诉直通车上对九阳净水机售后服务进行投诉，而此次事件的经过也让该消费者苦不堪言，并在投诉结尾愤怒地说“就是扔掉也不找他们了，以后永不用九阳电器”。据了解，该消费者是河南驻马

 更多

【家电资讯网-家电新闻-质量监测2018-01-23】

　　近日，有消费者在投诉直通车上对九阳净水机售后服务进行投诉，而此次事件的经过也让该消费者苦不堪言，并在投诉结尾愤怒地说“就是扔掉也不找他们了，以后永不用九阳电器”。据了解，该消费者是河南驻马店市新蔡县人，投诉中写到仅用了半个月九阳净水机竟然出现了漏水的情况，联系了售后服务人员到家维修多次无果，愤怒地写下投诉书。
　　

　　而最令该消费者气愤的是，在向九阳电器售后人员反映产品情况的时候，九阳电器的售后人员“态度很差”，对于该消费者的售后服务甚至表现出“距离远、没工资等不情愿的样子”。需要说明的是，前不久就有消费者曝出从售后取回维修的九阳豆浆机，回家一使用就出现问题，再次送修却被告之要换全部零部件并且需要消费者自己承担费用。
　　其实在日常生活中，这些小家电的使用频率有些时候比大家电更高，出现故障也在所难免。九阳作为国内较为知名的品牌，在发现消费者反馈的问题却无法及时解决问题，并且售后人员的服务态度如此恶劣，让人对九阳品牌的印象大打折扣。如果能够及时解决好用户的问题，也不至于出现这样的情况，如此不以消费者体验至上的企业，未来还能走多远呢?

想了解更多关于售后态度极差，消费者称扔掉“九阳”也不找他们的信息，请随时关注家电资讯网http://www.qhea.com/

合作品牌