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国美解释盈利骤降:门店改造耗费数亿 不急于一时得失
家电消费网8月26日讯 国美电器8月1日发布盈利警告公告称,截至2016年6月30日止的6个月内,净利润将比去年同期减少约90%至100%。如扣除非经营因素,调整后的利润与去年同期相比将减少约75%至85
韩媒:三星Galaxy Note7充电时首现爆炸事件
据韩联社8月24日报道,韩国网民24日上午在一个名为“ppomppu”的网上论坛中上传了7张Galaxy Note7的照片,照片中手机已经被严重烧毁。网民表示,手机在充电时发生爆炸,这也是Galaxy Note7首个
空调坏了无人维修 格力售后遭投诉
7月28日,记者接到江西南昌市青山湖区湖坊镇居民周先生的投诉,称其在5年前到南昌城区青山湖大道格力空调专卖店购买了一台格力牌挂式空调机。按照该店的承诺,6年保修。但是,空调机在4天前坏了,他到该
好太太油烟机使用中突然爆炸
灶台上存留的抽油烟机爆炸后残留的玻璃碎片 近日,家住烟台开发区的吕女士家的厨房里发生了让人心惊胆战的事。就在做饭的时候,家里抽油烟机突然爆炸了。 据《民生直通车》报道,爆炸的是一
万和电热水器使用第一次就漏水 售后态度恶劣
5月22日买的电热水器,23号安装,25号使用发现混水阀漏水,26号一早打电话报修,下午人说不是一个网点的,不管,打安装的电话,说爱投诉就投诉,直接打客服投诉,客服受理说24小时内给我答复,等了24小时
天猫沁园专卖店净水机制水不停 把家里地板泡坏了
北京消费者周先生投诉称,今年6月初,我在天猫沁园巢悦专卖店买了一台净水机,到7月下旬,净水机开始出问题,制水一直不停,把家地板给泡了。 后来我们就给售后打电话,售后派来一个维修人员,这个人
松下冰箱出现异响 厂家很淡定急煞消费者
据经济之声《天天315》报道,现在的家用电器,除了品种繁多,价格适中,售后服务总体也还是不错的,电器使用过程中出了问题,企业的维修人员大都能够及时到位,规范处理。可是,有时,也难免有例外。今天
海信智能空调买了却不能用 需要另外花钱买配件
海信官网上买了一台智能变频一级能耗的空调,安装完后试机时却发现此智能需要另外购买配件去实现而网上详情页里却没有任何提示。如同我买了一个一个彩电视,却得到了一个黑白的,要想看就需要另付费购买
海信空调加氨时外机爆炸 工人右耳被炸穿
被空调外机炸伤的赵先生 赵先生的证件,“制冷作业”证已过期 “轰”的一声巨响,空调外机瞬间爆炸,一个空调外机壳飞落到小区内的绿化带上。爆炸的空调外机旁,
美的冷静星空调质量有问题 商家退货不退全款
“感谢记者,事情得到了圆满的解决。”衡阳网友陈先生此前投诉在衡阳新泰阳电器购买了一款美的冷静星空调,因空调有质量问题,退货后商家不予以退还全款一帖,在记者的介入下得到了解决。
TCL洗衣机售后服务太差 配件迟迟不予配送
有消费者于2015年3月4日在天猫网站TCL冰洗官方旗舰店购得一台TCL洗衣机(型号:XQB65-1578NS亮灰色,发票号码:00267311)。2016年6月2日,他发现洗衣机不能运转,于是拨打了TCL官方客户服务热线:4008123
网购樱雪燃气灶 被告知中山无法安装
随着网络购物的兴起,不少市民如今都分非常热衷于在网上购买家电家具。近日,杨女士在京东网购置了一款燃气灶,然而,杨女士去找燃气公司帮忙安装时,被告知她所购买的燃气灶型号,在中山市燃气协会没有
托人买的奥克斯空调:三年前的机器制冷效果还不好
杨师傅反映,前两天买了三台奥克斯“柜式空调”。安装后看了一眼标签,其中两台是13年出厂的。 熟人买的空调,出厂时间不对? 杨师傅在杭州萧山明星路上,开了一间棋牌室。买来的三台奥克
一加3手机“盲售”忽悠消费者
6月20日至6月26日,中国质量万里行投诉平台上收到1383例消费者投诉。消费者投诉有以下关键词:哈弗H2导航问题持续发酵、一加3“盲售”忽悠消费者、帝王浴室玻璃爆炸。 【一加3“盲售&
奥克斯空调送货员要收上楼费 态度恶劣遭投诉
2016.6.19在西安万年路买一奥克斯空调,买的时候销售再三承诺只要当天下午3.4之前空调能送到,就能保证当天安装,结果等到下午5:30他们快下班了,还没有明确答复,结果就和店里联系,人家一着急直接给我
京东自营屡现翻新机 一台利润可达3000元
7月初,胡小姐(化名)经历了一次不愉快的网购。 通过京东自营,她购买了一台iphone6。意想不到的是,才使用了没几天手机就开始出现各种毛病。“联系了京东客服后,他们不承认是翻新机,只办理了退
过期就坏!Surface Pro3用户抱怨电池寿命
据外媒报道,近日Surface Pro3开始集中爆发电池寿命问题。许多用户都发现这样的一个问题,在保修期过了之后,电脑的电池寿命会出现骤减的状况。从微软的支持网站可以看到,这种情况在Surface Pro3用户中
京东众筹不发货 三星S7edge花屏
上周(7月4日至7月11日),中国质量万里行投诉平台上收到1291例消费者投诉。上周消费者投诉有以下关键词:京东众筹不发货、小牛电动车轮毂断裂、三星S7edge花屏、凌渡变速箱损坏、米米智玩虚假宣传。 【
AO史密斯燃气热水器只管生产不顾修
“正是天热的时候,可我家的热水器却不能用,一家老小都没法正常洗浴了。”在投诉栏写下投诉内容时,北京市民夏女士心情很低落,因为产品配件不生产而无法维修,她的生活节奏也被打乱了。 随着家
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万家乐热水器自燃,90岁老人险些丧命
2016 年6月9日,本应是一家团圆、欢度端午佳节的开心日子,可就在这一天的早晨8点10分,却发生了一件险些让胡女士一家四口丧命的悲剧。 家住吉林省四平市铁西区鑫鼎世家小区一号楼704室的胡女士,家里
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