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质量监测
酷派手机充电时突然爆炸 男子眉骨骨折
27日,高先生向本报反映:前几天,正在充电的手机突然爆炸,导致他脸部被烧伤一大半,左眼眉骨骨折,右眼眼角膜也被轻度灼伤。由于卖出这款酷派手机的销售商已关门走人,他只好找酷派手机的生产厂家维权
AO史密斯热水器虚假广告 产品严重年年维修
北京市夏女士2010年在电器商场购买了AO史密斯燃气热水器一台,这款热水器是非恒温热水器,热水热度分为春、夏、秋、冬四档。但是在刚安装的时候这台热水器就无法正常使用,任何档位都打不着火。夏女士立
Kindle新旗舰遭吐槽:漏光和阴阳屏问题
亚马逊前不久推出了一款名为Kindle Oasis的电纸书产品,其价格高达2399元,对于亚马逊来说,这款产品无疑是面向高端用户的,通过升级的外观设计与续航解决方案的优化,让更多高端人群注意到这款产品。
电视购物买的养生电热锅 有浓烈的橡胶味
“我通过电视购物买了一个韩式多功能电热锅,买来后发现该锅的橡胶皮化学味道重,厂家不给我处理,请帮忙给我维权。”近日,家在天津的赵阿姨拨打了消费维权热线12315,向永康市消保委投诉。永
刚买20多天乐视手机故障:手机一千六 维修要一千
济南市民谭先生最近碰上这样一件烦心事:4月4日他在历下区迪信通买了一部乐视X501手机,可用了20多天,手机电池在充电的时候就开始发烫。找乐视售后去维修,检测之后客服表示,谭先生的手机进水了,修的话要花
新冰箱不到1年就修了5次,要求换货却苦于无证据
近日,消费者王先生向北碚区消委会投诉,他购买的一台某品牌电冰箱,不到一年的时间竟然维修了5次,王先生要求商家调换一台新冰箱,却遭到商家拒绝。 2014年4月,王先生在北碚某电器店购买了一台某品
惠而浦旗下洗碗机爆炸 消费者称不满处理态度
Hotpoint产品致英国一家庭厨房严重受损 公司回应称正在调查 消费者称不满处理态度 据英国《每日快报》 日前报道,惠而浦旗下品牌Hotpoint所生产的洗碗机近日在英国发生爆炸,并引起火灾,导致用户的房
小天鹅洗衣机被一只蟑螂“要了命”是质量问题,还是人为因素?
消费者徐女士,与义乌市稠州北路某家电商场,因购买的滚筒式洗衣机内进入蟑螂烧坏电脑主板,要求免费维修遭到拒绝,从而引起的是否属于人为原因造成的故障,是否属于三包范围的争议纠纷。近日,经过义乌
自驾游古北水镇 高德地图导航定位偏差1O公里遭吐槽
左为农家院实际位置右为高德错标位置 “原本应该是一次完美的旅行,可是我们在寻找预定的农家院时,高德地图又一次定位错误,把我们带到了一家10多公里之外的村庄,真是让人沮丧!”一
电视看不了海信要换主板 顾客自己刷机解决问题
2013年9月,家住李沧区的范先生购买了一台海信智能电视,2015年3月31日,电视突然就无法正常观看了。“海信售后人员来了之后,都没拆机检查,就说主板坏了,要把电视机拉走维修。”范先生说,
一夜上网费7000余元 联通移动频陷流量质疑
近日,中国联通再爆“天价”上网费事件,再次将电信运营商手机流量计费系统是否存在漏洞这一问题摆上台面。山东消费者迟女士收到中国联通客服发来的一条短信,话费合计7164.37元,其中仅上网费
三星手机突然爆炸 客服称消费者自己检测再谈赔偿
“手机就放在床头柜上,突然一声闷响就开始冒烟,然后竟然爆炸了。”市民李女士昨日向《北京晨报》反映,她去年购买了一部三星手机后一直正常使用,谁知今年2月,放在床头柜上的手机竟然自爆。
长春男子家小鸭洗衣机自燃 索赔该找谁遇难题
刘先生最近遇到一件烦心事,自家出租屋内的一台洗衣机突然在28号早上发生了自燃,损失不小。 回忆起3月28号那场火,租户殷女士心有余悸,事发清晨6点多,熟睡的殷女士被浓烟呛醒,她发现,火源来自卫
网友纷纷吐槽iPhone SE黄屏
昨天是苹果4寸新机iPhone SE正式上市的日子,很多预订的用户也第一时间收到了新机,问题也随之而来,目前网友反应最多的就是“黄屏”。 比如网友“CMZ22009”就发帖称,高高兴兴
女孩iPhone 6飞机上自燃:瞬间变成喷火器
美国一名女孩在乘坐飞机飞往夏威夷途中,其使用的iPhone突然着火,幸被工作人员及时扑灭,没有造成人员伤亡。 这名女孩叫Anna Crail,在飞往夏威夷的飞机上她正使用iPhone6观看电影,这时手机突然迸出
乐视手机一摔就碎 宣称不怕摔被质疑虚假广告
说是“不易碎屏” 实则“一摔就碎” 多名消费者投诉乐视手机虚假宣传,商家未对“意外保”相关问题正式回应 乐视官方宣称手机“不怕摔”,却频有消费者
小米魅蓝手机被指“一次性用品” 维修价比新机贵
手机修比买贵?乍一听像个笑话,却切切实实发生在我们身边。在《IT时报》发出3·15消费维权征集令后,多名消费者向我们投诉,当初被国产手机厂商鼓吹“便宜又好用”的高性价比手机,在购
一居民家美的热水器爆炸 只现金赔偿
枣庄台儿庄的小陈家里的美的热水器突然发生爆炸,家里一片狼藉。(视频截图) 前几天,枣庄台儿庄的小陈家里的美的热水器突然发生爆炸,当时全家人吓坏了。台儿庄经销商承诺帮助协调售后尽快解决
海淘音箱遭亚马逊砍单
《北京晨报》以《亚马逊“砍单”扫地机惹不满》、《消费者捡便宜遭亚马逊砍单》为题,曾经报道过亚马逊中国以“商品缺货”、“价格标错”作为理由,单方取消消费者所下订
男子商场买LG电视 抬回家后发现变为AG
"LG"液晶电视 农历新年前,丁先生在白龙桥某家电城买了一台液晶电视。自始至终,他都以为自己买的是国外知名品牌LG,可抬回家装好后仔细一看,LG却变成了AG。 LG和AG,从字样上看区别还是比
网购热水器安浴室,女子洗澡一氧化碳中毒变痴呆
“从网上买回来自己装的,没想到会出这种事。”男子网购热水器自行安装在浴室内,妻子洗澡时不幸一氧化碳中毒。由于出现神志障碍,女子被转往湖南省人民医院急诊科进一步治疗。医生表示,因为
阿里斯顿热水器号称“防冻” 冻坏不保修涉嫌欺诈
“阿里斯顿”是知名的热水器品牌。杨女士3年前购买了其旗下的一款产品。广告宣传,它具备“防冻”功能。然而,在上个月的寒潮中,热水器却被冻坏了。可品牌商却告诉消费者称,它本来
热水器被冻坏“冰瀑”屡屡出现
从大上周开始的严寒天气让大连不少地方遭遇“冰封”,很多小区居民楼外出现了“冰瀑”景观——由于严寒天气造成不少室外热水器被冻裂,漏水顺楼结冰,不仅冰封了住户的窗
家里装了林内热水器 晚上回家发现新房被淹了
冬季是热水器使用的高峰时期,由此引发的消费投诉也有所增加。近日,首创的一位业主就碰上了这么一件糟心事儿。高先生是在红星美凯龙所购买的林内热水器,1月19日晚8点,高先生打开门回家发现家里一片汪
红米Note3遭4千名用户举报:断流问题未解决
近日有网友在微博就小米公司的红米Note3断流问题继续组织公开维权。在@红米Note3用户维权官微 的公开微博中,维权者选取了一段MIUI工程师与用户的对话,对话显示,版本升级后的红米Note3依旧不能解决断流
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