山东省市场监管局抽查电热水器产品35批次 1批次不合格

　　2023年10月26日，山东省市场监督管理局网站发布2023年电热水器产品质量省级监督抽查结果。2023年第1批省抽共抽查电热水器产品35批次，其中，生产领域13批次，流通领域22批次。

　　本次抽查依据GB 4706.1-1998《家用和类似用途电器的安全 第一部分:通用要求》、GB 4706.12-2006《家用和类似用途电器的安全 储水式热水器的特殊要求》、GB/T 20289-2006《储水式电热水器》、GB 21519-2008《储水式电热水器能效限定值及能效等级》等标准的要求，对储水式电热水器产品的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、爬电距离、电气间隙和穿通绝缘距离、对在接地系统异常时提供应急防护措施的Ⅰ类热水器的附加要求、容量、能效等级(24小时固有能耗系数、热水输出率)等项目进行了检验;依据GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.11-2008《家用和类似用途电器的安全 快热式热水器的特殊要求》等标准的要求，对快热式电热水器产品的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作(不包括第19.11.4条的试验)、机械强度，结构(不包括第22.46条的试验)、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘等项目进行了检验。

　　本次抽查发现山东三源家电有限公司销售的1批次产品不符合相关标准的要求，不合格项目为耐潮湿。标称生产者约克创新(中山)智能科技有限公司对检验结果提出异议，并申请复检;经复检后，维持初检结论。

　　对本次抽查发现的不合格产品销售者，山东省市场监督管理局已责成相关市场监督管理部门依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》以及国家市场监督管理总局、山东省市场监督管理局关于监督抽查的有关规定，做好不合格结果处理工作。

不合格情况汇总表

合格情况汇总表

未抽到企业名单

　　产品知识科普及消费提示

　　电热水器是指以电作为能源进行加热的热水器，主要用于生活热水的供给，是我们日常生活中都会用到的电器。按储水方式可分为储水式电热水器和快热式电热水器。储水式电热水器具有安装方便，出水量大，水温稳定等特点，但加热速度慢，等待时间较长。快热式电热水器则具有即开即热，水温恒定，制热效率高，安装空间小等特点。选购时建议：

　　1.看标志。电热水器是列入国家强制性产品认证(CCC)目录的产品，必须通过国家强制性产品认证，并加贴CCC认证标志。消费者在选购时一定要看清所购买的电热水器是否有CCC认证标志再购买。

　　2.看铭牌。查看电热水器的铭牌和说明书。检查电热水器是否有CCC认证标志、产品使用说明书以及保修卡。产品铭牌上是否有企业名称、型号规格、商标、电压参数、功率参数等信息。

　　3.看售后。了解电热水器的品牌及生产商的信誉、售后服务等，同时还可以通过网络了解选购产品的产品评价、评测文章等信息。同时应考虑购买渠道，目前厂家专卖店、商场专柜、大中型综合专业卖场、网上自营店等的进货渠道较正规，且有较好的售后服务，是购买电热水器的首选场所。