方太：挖掘品质升级潜能 以高端破局净水市场

　　2023年第一季度，国内消费迎来显著复苏，诸如旅游、文娱等产业均出现筑底反弹。不过消费的热情传导至净水行业还有待时间，行业集体看好市场在第二、第三季度的表现。作为厨电行业的领军者，近年来方太积极布局完善厨房生态场景，而净水产品因与厨房的天然纽带关系，自然成为方太厨房生态链上的重要一环，在其2022年发布的钥影套系中，便能得见净水机的身影。而对于净水业务今后的发展，方太方面也抱持乐观态度。

　　品质进阶成为净水产品“挖潜”新动能

　　方太净水产品营销负责人蒋炜博告诉中国家电网记者：“相对于厨电而言，净水产品与房地产的相关度没有那么高，它属于增购需求类家电，尤其伴随人们生活需求和消费趋势的升级而走入家庭，比如家中有了宝宝或喜欢泡茶，对于饮用水品质需求较高，因而在母婴以及有父母长辈的家庭中，净水产品的销售比例还是很高的，是人们品质生活的一个必选项。”

　　据中怡康报告显示，2022年我国1940个地表水水质监测断面中，Ⅳ类及以下占比依然超过30%，5100个地下水水质监测点位中，较差级及以下占比依然超过60%；在10分制下，我国居民对于自来水水质的评价平均分仅为4.9，有83%的居民认为自来水需经净化才能饮用，净水行业的潜力还是较为巨大的。

　　蒋炜博提到，“自2008年起，净水市场迎来一波普及高峰，用户增速非常快，但是随着保有基数的大幅扩充，近年来行业增势开始放缓，疫情三年行业出现下行，不过今年一季度这种下行态势已经收窄企稳。伴随净水机的普及，用户对于不同品牌净水机的体验度也形成了一些评价，整体来看消费痛点仍较多。近年来，方太涉足净水业务后，也进行了市场痛点的深度挖掘，我们希望用新技术和更优质的配套服务做一些不同的尝试，满足消费者进阶需求。未来无论是存量市场的换新挖潜，还是增量市场的继续拓展，相信净水行业中会有方太的一席之地。”

　　近年来，针对消费痛点，方太开发出具有大通量、高水效、净热一体、小体积等特征的新品，受到消费者喜爱。“比如咱们国人都有节约用水的习惯，而一些老款净水机其废水比较高，造成了水资源的极大浪费。近年来，行业整体水效数据都在提升，去年行业还颁布了净水器水效限定值和水效等级标准，目前市场中产品的水效基本能做到2:1，即置换两杯净水产生一杯废水，而提升产品的净废比一直是行业技术进步的重要方向，未来净水机的产水率会更高。”

　　另外，近年来针对饮水健康，净水行业内还出现了矿化水等升级型需求趋向，“目前，净水产品主要采用RO反渗透技术，它解决了用户饮水安全问题，因为经过RO膜过滤的水基本上是纯净水，可以直接饮用。但是自然界的水质中其实包含了一些有益的矿物质，可以从细微处影响人体健康，因而现在消费者对于健康水的概念发生了改变，希望在滤除杂质、重金属、细菌病毒等有害物质的同时，能够保留诸如水中的一些钙镁钠钾等有益矿物元素，这也是方太净水技术开发的重点。”

　　在技术上，方太通过8年研发，推出了NSP选择性过滤技术，它的过滤膜上布有上千亿个重金属吸附点位，可对水中的重金属离子进行吸附，而对人体有益的矿物质离子则能通过，通过NSP选择过滤技术的应用，方太净水产品达到了“去害留益”，达到了母婴级健康水标准。

　　除了水质过滤技术的进化，净水功能和形态的扩展也为行业带来新的增长契机，“比如厨房中做饭时会有一些果蔬或肉类清洁，或者孩子上学前需要接一杯温开水，这就使得净水机需要一些加温和调温功能，净热一体也成为行业前进的方向。另外，在净水机形态上，除了以往的厨下净水，现在还有台式、嵌入式产品涌向市场。可以说，从技术、功能、形态、场景应用等多方面，净水市场呈现出百花齐放的态势。”

　　预期增长30% 方太净水以实力阐述高端调性

　　在过去，净水产品多是以单品销售为主，但随着消费者对于套系、整装需求的增加，“净水+”成为行业大势所趋。“以方太为例，我们在布局净水市场的时候，是将其视作厨房套系中的一部分，尤其是为高品质用户提供厨房整体解决方案。事实上，很多综合家电企业也是按照类似思路整合净水业务的。另外，除了末端净水器外，中央净水、中央软水也在出现一些风口性机会。譬如在北方水质较硬的区域，洗完澡感觉皮肤瘙痒，或者洗衣不易发泡，很可能与水中的钙镁离子含量过高有关。而通过中央软水机，可以在家庭自来水进水前端对水质进行处理，置换出部分重金属和钙镁离子，这样不仅有益于家庭整体用水管路的优化，比如防止洗碗机、洗衣机进水管路结垢堵塞，还能有效提升沐浴、生活用水品质。”

　　在净水领域，方太2023年的目标是同比实现30%以上增长，“我们的净水业务是从2019年开始的，2021年正式开始全国销售，业务体量还较小，基数较低之下，增速有更大发力空间；另外，我们拥有领先的技术，从过去两年的消费反馈看，消费端对于我们推出的健康水理念十分认可；再加上外部宏观经济环境的好转，实现30%的增长目标还是比较有信心。”

　　相较于其他净水品牌，方太净水的定位一开始便是高端路线，“目前，方太净水产品的销售主战场还是线下。因为净水产品线上和线下基本呈现两个趋势，线上的主流价位段目前维持在2000~3000元，消费者对于价格和参数比较关注，一些专注性价比的品牌和产品更受欢迎。而线下市场，在关注参数以外，消费者更注重一些升级体验，如矿物质元素、净热一体体验等，这与我们布局的净饮水解决方案不谋而合。事实上，从全渠道销售看，3000-5000元价位段基本占据市场销售的50%，而5000元以上净水产品增速则比较迅猛，说明相比于价格，消费者更加关注净水产品的品质。”

　　事实上，净水产品消费升级的趋势不仅出现在一二线市场，下沉市场也是行业不可小觑的增量空间，“我们走访过浙江、广东和福建的一些三四线区域，发现这里的消费能力同样很强，一台净水机消费甚至可达到5000-7000元，但是他们所消费的品牌往往不是行业内排名Top榜上的主流品牌，而是当地的一些地方性品牌。这些品牌与我们的宣传路径很不相同，他们主要在当地的门店、电视台和小区内做一些洗脑式广告投放。并且他们的主流产品也不是我们想象中的2000-3000元产品，而多是聚焦在5000-6000元价位段。这些市场其实也非常值得行业主流品牌去发掘。”

　　依托厨电品类发展过程中建立的市场渠道布局，方太净水品类线攻势迅猛，“我们的优势在于拥有全国性的渠道布局和售后网络。净水机是涉及长期售后的一个品类，不仅需要安装，还需要每年检测滤芯状态或进行换新保养，用户与售后的关系紧密，而全国性售后布局是我们的一大竞争优势。在净水领域，我们将继续坚持品牌的高端调性，而不是通过价格战或营销战等手段抢占份额，产品与服务带给消费者的信任感将是方太净水最有力的武器。”