打造差异化认知，万和全流程“可靠”体验构建核心竞争力

　　　“无论经济处于什么发展阶段，只要能为用户、为社会创造价值，就能够实现企业持续的发展和业绩增长，”在万和电气品牌焕新升级发布会上，万和电气董事长卢宇聪表示。

　　在新经济时代，消费市场正在经历深刻的变化，在这一时期，万和电气将品牌形象全面革新，并确立了全新的品牌口号“中国万和·天生可靠”，围绕着可靠打造差异化的认知，万和开启全新篇章。

　　万和品牌全新升级，得大众者得天下

　　数据显示，万和电气2024上半年营业收入38.11亿元，同比增长24.16%，扣非归母净利润3.98亿元，同比增长12.1%;生活热水品类毛利率同比上升7.72个百分点，营收同比增长9.76%;厨房电器品类毛利率同比上升1.53个百分点，营收同比增长46.42%。

　　在当前竞争如此激烈的环境下，万和电气取得优异的市场成绩，与万和电气多年来积累的用户心智自然有莫大关系，根据调研，目前万和已经服务超1亿大众群体，而消费者选择万和的理由是五个可靠，即质量可靠、专业可靠、口碑可靠、服务可靠、形象可靠。

　　知名战略营销专家小马宋表示，在经济周期切换、消费特征改变的“战场”上，消费选择正从更高端走向更具性价比、从向往西方走向“中国意识”、从崇尚洋牌走向国货自信。因此，存量经济时代就是国民品牌诞生的黄金时代，唯有扎根大众需求，才能赢得国民口碑，唯有得大众者得天下。

　　万和电气总裁赖育文在发布会现场表示，“对于一个品牌来说，最重要的是建立起自己的品牌差异化认知。‘可靠’正是经过对消费者的调研、对万和自身的全面梳理，所得出的结论，这就是万和区别于别人的地方。”

　　回望上半年，低新增、弱换新、消费降级、内卷缩量等是上半年厨卫电器市场的缩影。在这样的时刻，万和开启品牌自我迭新的步伐，彰显了万和作为国民品牌的自信以及责任感。

　　韧性发展，穿越周期

　　万和将品牌升级落脚在了产品，据赖育文介绍，“要真正建立起超越时代红利的竞争能力和竞争优势，技术领先和创新是万和发展的立身之本，产品驱动是我们的三大战略主轴之一，我们的创新路径也很清楚，用1-2年时间努力推好精品工程，布局核心技术，3年后实现技术领先，3-5年实现产品领先、创新驱动，创新包括技术创新、产品创新、业务模式创新、流程创新等，这是构建真正超越时代红利的关键。”

　　在发布会现场，万和还发布了一系列秋季新品，包括万和高端BANF系列中央零冷水燃气热水器、万和一级暖浴瀑布洗热水器、万和一级节能瀑布洗热水器、万和安睡洗“梦精灵”燃气热水器、万和“豆蔻”INS奶油风燃气热水器、万和冷暖复式空气能、万和星瀚X1套系。

　　这些针对不同场景和人群的创新产品正与当下以旧换新活动相契合，通过场景化的产品展示以及一系列的解决了用户痛点的技术创新，万和可以更快的激活用户焕新需求，撬动更大的增量空间。

　　未来，在全新品牌战略的指引下，万和的经营视角转向以消费者为中心，把消费者购买的全生命周期串起来，确保从“购买、携带、取出、安装、使用、清洁、收纳”等全流程都有惊喜的体验，细微的体验感，最终围绕顾客需求来构建可靠性核心竞争力。

　　万和品牌此次焕新升级，正是在厨电产业转型的关键时期，作为国民品牌、中国制造的代表，万和通过对自身和行业的精准把控、前瞻性布局，将会带动厨卫产业穿越周期，迎来更具韧性的发展。