海尔洗衣机“灯塔工厂”：又添一座，行业最多

12月14日，世界经济论坛（WEF）公布第11批全球“灯塔工厂”名单。基于先进算法、数字孪生等技术在产品端和服务端的广泛应用，海尔青岛洗衣机互联工厂成功入选，成为全球首个5.5G应用示范的灯塔工厂。

至此，海尔洗衣机又添1座“灯塔工厂”，目前海尔洗衣机已拥有2座“灯塔工厂”，1座“可持续灯塔工厂”，行业最多。

2座“灯塔工厂”，1座“可持续灯塔工厂”

由达沃斯世界经济论坛与管理咨询公司麦肯锡合作遴选的“灯塔工厂”，是工业4.0技术应用的最佳实践工厂，代表着全球智能制造最高水准。

本次海尔洗衣机成功入选全球“灯塔工厂”并非首次，早在2021年，海尔天津洗衣机互联工厂就已获评“灯塔工厂”，成为世界洗衣机行业首个端到端“灯塔工厂”；2023年，海尔天津洗衣机互联工厂又代表全球洗衣机行业唯一入选“可持续灯塔工厂”，也是首个入选的中国本土企业。

3年时间里，海尔洗衣机3次获得WEF的认可，这在洗衣机行业属于首次。

首个5.5G应用示范，实现突破升级

作为全球首个5.5G应用示范的灯塔工厂，海尔青岛洗衣机互联工厂在采购成本、生产效率和服务质量等方面，均实现了突破性升级。

具体来看，一方面，效率更高了，成本更低了。工厂应用5.5 GPassive IOT和高精度定位技术，智能生成最快配送路线并自动派发任务，实现物料精准配送到工位，降本增效。

另一方面，服务更好了，满意度更高了。工厂通过服务派单决策模型，智能排程匹配服务师并秒级派单，服务全过程轨迹可视，用户满意度更高。

作为洗衣机行业的引领者，海尔洗衣机始终将用户放在首位，除了将关注点放在产品自身之外，还扩大到从产品到服务的综合体验，让用户享受到全流程的优质体验。

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