全面推进乡村振兴 家电业能否抓住机遇？

　　近段时间，全国多地政府印发关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的实施意见，全面推进乡村振兴工作。促进农村消费，是扩大内需、全面推进乡村振兴的重要举措，伴随乡村振兴工作的开展，农村消费市场正焕发新一轮活力。

　　广阔市场

　　《中共中央、国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》指出，要推动乡村产业高质量发展，加快发展现代乡村服务业。全面推进县域商业体系建设。加快完善县乡村电子商务和快递物流配送体系，建设县域集采集配中心，推动农村客货邮融合发展，大力发展共同配送、即时零售等新模式，推动冷链物流服务网络向乡村下沉。发展乡村餐饮购物、文化体育、旅游休闲、养老托幼、信息中介等生活服务。鼓励有条件的地区开展新能源汽车和绿色智能家电下乡。

　　作为一个农业大国，据资料显示，目前近5亿人常住在农村，农村的消费需求与发展潜力巨大。事实上，农村消费向来是消费市场中的亮点，相关数据显示，2022年乡村社会消费品零售总额达到59285亿元，增幅与上年持平，而城镇社会消费品零售总额为380448亿元，同比增长是-0.3%，乡村消费增幅再次超过城镇。2021年，乡村消费品零售额59265亿元，增长12.1%吗，而城镇消费品零售额为381558亿元。而在收入上，数据显示，2022年农村局面人均可支配收入20133元，比上年名义增长6.3%，农民收入增速连续11年快于城镇居民，城乡居民收入差距正在不断缩小。

　　资料还显示，在2012-2019年，我国乡村社零额增幅连续8年高于城镇，未来10年乡村社会消费品零售总额有条件保持年均7%左右的增速，在2030年有望达到10万亿元，农村消费的发展潜力正不断展现。

　　需求涌现

　　作为居民消费的重要组成部分，促进家电消费一直是激活农村市场消费潜能的重要环节，2008年家电下乡活动第一次开展，累计拉动消费9200亿元。在以旧换新方面，数据显示，2010年，全国家电以旧换新累计销售家电达3200万台，家电消费增速从2009年一季度的1.4%迅速飙升至2010年一季度的近30%，此后一年均维持在20%以上。

　　2022年，商务部等13部门联合印发《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》，通知提出，开展全国家电“以旧换新”活动、推进绿色智能家电下乡、鼓励基本装修交房和家电租赁、拓展消费场景提升消费体验、优化绿色智能家电供给、实施家电售后服务提升行动、加强废旧家电回收利用等一系列活动。

　　在今年两会期间，工信部部长也在首场“部长通道”上表示，今年要稳住新能源汽车等大宗消费，同时继续开展智能家电、绿色建材下乡活动，推动制造业三品(增品种、提品质、创品牌)行动。

　　伴随乡村振兴工作全面推进，新一轮家电下乡活动开启，家电消费市场有望迎来新一轮增长动能。对于家电业而言，农村市场的重要性毋庸置疑。中国电子信息产业发展研究院发布的《2021年中国家电市场报告》显示，2021年，我国家电下沉市场规模达到2775亿元，占比为31.5%，同比增长8.9%，增幅高于征地市场，成为了支撑家电市场复苏的增长极;京东方面数据也显示，2021年农村市场高端家电的零售额增幅达到61%，远超一线城市35%的增幅，下沉市场已成为家电行业最富潜力的增长极。

　　在消费人群方面，有经济专家表示，目前国内已经有了劳动力回流的趋势，不少年轻人在学有所成后，都更愿意回到自己的家乡工作，既能方便照顾自己父母，也能够为带动家乡经济发展而贡献力量。随着更多人留在农村，新增需求也会不断涌现。

　　抓住东风?

　　对于家电产业而言，能否抓住这股东风，已经成为了未来一段长时间发展道路上的一道“必考题”。

　　需要看到的是，虽然有着可期的潜力，但从目前状况来看，家电“下乡”过程中还存在着不少堵点难点需要解决。据中消协发布的《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》显示，当前我国农村居民最主要的消费场景依然发生在本地线下，40.9%的受访者平时首选位于本村的商店、超市进行消费，接近两成的消费则发生在本村附近的集市、农贸市场(19.8%)。选择在电商平台网络购物的消费者占比仅为9.7%。

　　同时，调查还显示，在被问及农村消费目前亟待解决的问题时，31%的农村居民表示缺少电商服务点和快递点的问题较为突出。此外，还有30.7%的消费者认为农村电商快递物流配送慢。

　　值得关注的是，调查显示，在网络消费过程中，农村消费者最担心遇到的和最不满意的问题前三名均为商品质量不可靠、商家广告夸大/虚假宣传以及个人信息泄露。同时，售后服务一直是农村消费的短板之一，有35.0%的农村消费者反映所在村的商场、超市没有提供商品的退换货服务。超过四成的受访者最近一年内曾在本村或乡镇市场上买到过假冒伪劣产品、“三无”产品，其中40.9%的受访者表示偶尔买到，3.6%的受访者表示经常买到。

　　对此，家电网主编李韬表示，农村消费环境一直以来都存在需要的地方，对于是像家电一类的商品，其中的一些消费短板还会被加倍放大。要切实推进家电下乡，除了要加快推进乡村物流快递配送体系建设外，山寨家电问题，家电的售后维修服务同样需要关注，这需要包括家电企业、家电商家、平台、相关部门在内的多方一齐通力协作。