最近一线家电市场出现不少怪现象

　　当不少的商业怪现象在中国家电市场“层出不穷”时，不用多想，原因只有两个：市场不太好了，厂商有点急了。

　　有点让人摸不着头脑，更有点让人感觉怪的很，最关键的是让人感觉不知道到底应该怎么搞，索性就躺平……

　　最近一段时间，随着家电一线市场上的各种商业“怪现象”频频发生，不仅直接影响众多家电厂商的市场经营工作计划和热情，同时也在左右着不少家电厂商市场经营团队的斗志与热情。

　　有业内人士告诉家电圈，最近2、3个月的市场实在是让人看不懂、搞不清楚、看不明白，家电市场和家电消费接下来到底是全面扭转走强，还是持续低迷走弱，或者会出现局部性、区域性、品类性的市场引爆等等，包括公司一把手和经营团队都是“心里没底”。

　　具体来看，家电市场上的乱象，存在于四个方面，涉及市场走势、市场竞争，营销团队的动作，以及面对市场的经营心态。

　　一怪：一边是火爆的市场，一边是低迷的信心

　　从2023年下半年开始，不少家电厂商的市场人员、导购人员，以及服务人员，突然变得迷茫起来。原因正是，在各种舆论上，媒体上，看到的是市场火爆，政策加码，补贴再出江湖，无论是部分品类出口还是全品类内销，普遍都呈现市场的火爆，甚至部分家电品类和产品还卖断货，甚至暴涨。

　　但是与家电厂商的市场人员沟通，家电圈却发现，他们并不高兴，相反很悲观。主要是投入的时间、精力和资源很多，但赚到的钱却在直线下滑。市场上的订单，你感觉没利润不想做，但同行却都纷纷降价抢着做。面对未来政策加码、补贴助力，很多厂商却说“市场最难的时刻”还没有到来，更大的挑战还在后面。

　　很多人看到的家电市场很低迷很难，也有很多家电人正在奋战在一线市场寻找机会似乎信心十足，为什么会呈现“截然不同的局面”?

　　二怪：一边是上涨的业绩，一边是下跌的零售

　　最近一段时间，随着家电上市公司半年度业绩报告的发布，很多行业优秀的家电企业营收规模和利润均呈现双双上涨的势头。更为重要的是，不少家电企业的营业利润还出现三位数大涨，不得不让资本市场，以及行业外部感受到，家电市场复苏强劲，家电企业的业绩抢眼，家电市场一定是强劲复苏反弹。

　　现实的情况却是，在一线市场上，家电出货量的直线下滑，特别是从下半年开始，不少品类出货量已经跌出众多厂商的预期。而且按照相关企业和商家的说法，终端不好、出货不畅，只是起点。预计接下来的终端市场出货，还将更加的低迷和差劲。

　　为什么主要家电企业的业绩是量增利涨，但终端出货却是直线下滑。一方面，业绩是过去的，市场是现在的低迷;另一方面，市场份额和订单开始加速向主要大企业身上集中，同时主要企业的追求也开始从单边的规模向有质量的订单、有利润的产品转移，带动利润增长。

　　主要企业的市场业绩好，与一线市场的家电出货不好，两者并不矛盾。原因也很简单，就是市场优势向大企业身上集中，而越是市场不好时，中小企业投机空间越少。

　　三怪：一边是信心十足，一边却是悲观恐慌

　　站在新一轮市场争夺和引领的起点上，家电圈发现，一边是主要家电企业和商家的信心十足，势头正旺。特别是家电行业相关企业的多品类、多品牌和全渠道扩张，热情不减;另一边则是不少家电厂商的市场人员、业务人员却士气低迷，信心不足，大家普遍面临的问题就是，货卖不动、钱赚不到、人还得天天操心费力。

　　现在主要的问题是，大部分家电厂商的操盘手和经营团队，对于市场普遍保持着理性、良性的认知状态，认为成熟家电市场追求的不只是规模和快速增长，还有营收的可持续性。但是，一线市场的业务人员和商家的卖货人员，面对比价、乱战，以及持续的内卷，内心充满了担忧，感觉再怎么干也没劲。

　　家电厂商面临着一轮信心的恢复战。简单来说，家电厂商要自上而至，不断给一线市场的营销人员、业务人员明确方向、打法，以及坚定内心的信念和策略的坚守，这样才能持续经营转型和营收业绩的稳定。

　　四怪：一边呼吁降价抛货，一边却不愿意卖低价机

　　在家电市场上，众多经销商群体是一个最为复杂的矛盾体。原因就在于，面对企业时，有的商家“口是心非”，有的商家“不轻易说真话”，还有的商家总是“误导企业决策”，更多的时候经销商完全是从一线市场的短期竞争、短期利益角度，无视家电企业的经营策略和变革的长期性与可持续性。

　　简单来说，就是家电经销商群体的阵营分化。有的家电经销商明确说了，不愿意卖特价机，也不愿意卖便宜货，而是希望企业多提供有卖点、有利润点，有差异化的家电好产品;有的家电经销商则很直接，就说了天天“推高卖精”没用，线上特价机一堆，线下也得卖特价机。还有家电经销商说，企业的经营策略不行，太僵化，太死板，应该要随行就市，才能抢到一些机会。

　　面对这种情况，特别是家电经销商群体的经营手段、理念和规模分化，家电企业既要尊重并倾听商家的意见，但也不能完全唯商家的意见主导企业的经营策略，还是要更多保持自身对于市场判断的冷静、客观与长期性。