定位“时尚科学厨电”的华帝，如何打造“新一代门店”

【家电资讯-家电资讯 - 厨卫，作者：编辑】

　　存量经济下，“门店升级”成为不少品牌破局的尖刀。数字化、场景体验、品类重构……各大品牌正朝着各个方向探索新终端形态，试图将门店打造为潮玩风向标或情感加油站，吸引年轻人进店打卡。

　　家电圈内，品牌们的门店升级往往从空间、设计、体验等方面打造差异化，通过业态创新和加强运营能力，在多元化零售环境中争夺消费者的“最后一公里”心智。

　　在行业竞逐终端升级的浪潮中，华帝近期上线的4.1版本新终端形象以鲜明的“时尚感、年轻力”破局。华帝终端新门店——小榄旗舰店通过沉浸式场景及品类重组策略，将消费空间升维为兼具产品引力与社交热度的“潮玩地标”，精准切中年轻群体对先锋体验与情感共鸣的双重诉求，为存量竞争下的终端突围提供了高辨识度范式。

　　全新终端形象，惊艳亮相

　　终端门店能够第一时间吸引到消费者的眼球，往往是因其亮眼的视觉效果。

　　驻足于樱花里商圈，全新的华帝小榄旗舰店对外立面进行了翻新，大面积的玻璃橱窗营造出“通透感”，清晰地展示着店内整体的高级美学格调，非常引人注目。门店特别设计了“微型厨房”橱窗，华帝的明星产品——集成烹饪中心、热水器、净水器等，在这里共同构建出一个精致、时尚的厨房空间模型。

　　站在小榄旗舰店门口，从外部看去，门店一点儿都没有传统厨电的冰冷感，店内的华帝全系产品陈列彰显出时尚感，门口的立体艺术装置充满品牌特色，给人强烈的活力感和科技感。依托精心设计的布光系统，小榄旗舰店在商圈中绽放出极具视觉冲击力的光芒，成为樱花里商圈一道靓丽的风景线。

　　小榄旗舰店总面积216平方米，给人以鲜明的“体验场”印象。进入门店，首先映入眼帘的是展示“时尚、科学”概念的“灵感厨房”。描绘多彩生活的“缤纷厨房”、充满互动乐趣的“美食研究所”等功能区，通过设计表达着认真生活的态度，引发消费者情感共鸣。

　　在空间布局上，小榄旗舰店将优化点落脚于“动线自由”中。一方面，各功能区不再是割裂的区域，而是通过流畅的动线设计，带给顾客自由进出跨区的“无界感”。另一方面，华帝的明星产品沿着特定的动线，整齐地延伸铺开。它们巧妙地融入真实的家居场景中，生动演绎着现代厨居空间的无限可能性，激发顾客对美好生活的向往与创意灵感。

　　前段时间，小榄旗舰店以4.1版本新终端形象盛大开业。现场热闹非凡，锣鼓喧天，吸引了大量市民驻足围观。店内人流如织，摩肩接踵。

　　带着孩子过来参加开业活动的张女士告诉现场记者：“我是华帝的老用户了，现在这个店重装后真的焕然一新!服务也更贴心了，休息区很大，孩子也有地方玩，购物体验舒服很多。我特别喜欢那个开放式岛台的设计和橱柜一体的设计，整个厨房区域显得特别整洁。这种场景化的厨房设计，让我立刻就能想象到它们装在我家的效果。”

　　深挖“用户价值”，赋能终端

　　根据科尔尼消费者调研，如今的消费者已经从单纯的“找”货，升级成“找”货、“选”货和“逛”店的复合型需求。这意味着，以往门店在消费者心中的形象(门店心智)，已经难以回应消费者当下的期待。

　　在新消费时代背景下，传统以“产品陈列”为主的门店模式因此被颠覆，新一代门店是能够同时满足“找、逛、选”三类客户的需求的。

　　从4.0版到4.1版，小榄旗舰店形象的升级，既是基于“时尚科学厨电”的华帝品牌定位对品牌理念与美学设计进行深度融合，也是对“用户价值”的深度挖潜。

　　面对消费年轻化与体验化趋势，小榄旗舰店结合所处商业圈的“网红”属性，以“潮玩体验+场景营销”的组合拳重塑终端形态，升级为集新锐时尚、年轻活力和前沿科技于一体的沉浸式体验空间。产品展区科学的动线设计，充满时尚感、科技感的空间，以及场景化的厨房生活“样板间”，提升了消费者在购物旅程中“找”货的便利性和“逛”店的趣味性。

　　小榄旗舰店负责人张海燕告诉记者，结合门店的地理位置特点，未来计划引入瑞幸咖啡之类的茶饮品牌，将小榄旗舰店打造成网红打卡地标，吸引更多年轻消费者前来消费、体验。

　　门店运营团队方面，小榄旗舰店每月定期开展产品知识培训，导购员会以用户需求为导向，深入浅出地讲解产品特点和使用方法，让顾客在轻松愉快的氛围中了解、选到适合自己的产品。服务力的提升，则为消费者的“选”货提供了适合他们需求的决策支持。

　　以新形象重构消费者心智，建立与他们的深层情感对话;精进运营能力，做好体验和交易双重流量的承接……从形象、运营到服务的升级，华帝改造终端门店的底层逻辑显而易见：完成满足消费者“找、逛、选”需求的一站式闭环，塑造终端市场的竞争力。

　　华帝小榄旗舰店的形象升级，不仅是物理空间的重塑，还是品牌与消费者连接方式的革新，更是华帝将终端门店从传统业态推进到“新一代门店”的缩影。

　　在消费市场不断变化的今天，华帝正以终端为触点，通过空间美学与场景体验的双重重构，搭建“产品—场景—人”的立体生态，让每一家门店都成为用户心中的“美好生活提案馆”。

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