-
【划重点】:一台冰箱最多几万块,但是一个厨房场景却可以带动10几万的大单。场景为什么能成为新的增长点?因为三翼鸟提供的并非一台台产品,而是整个厨房的成套定制方案。
【家电资讯-家电资讯 - 空调,作者:编辑】如果企业不去想怎么做大市场的盘子,而只想着如何拼价格、降成本,行业就会迅速陷入零和博弈的内卷旋涡。从海尔智家旗下的海尔冰箱来看,硬件已然做到极致。中怡康数据显示,截至2021年第32周,海尔冰箱以41.4%的年累份额稳居第一。但这只是海尔冰箱换道场景的基础。通过一站式的焕新服务,海尔冰箱通过换道场景打开了新的增长空间,郑州、上海、青岛等地大单不断。
一台冰箱最多几万块,但是一个厨房场景却可以带动10几万的大单。场景为什么能成为新的增长点?因为三翼鸟提供的并非一台台产品,而是整个厨房的成套定制方案。这种服务模式的升级、服务边界的扩大,为用户提供了消费体验的几何式升维,自然也能带动销量及成交价格的成倍增长。
厨房焕新一直是家装中的难题,由于厨房老旧,单纯的换家电并不能解决问题。家住青岛华润悦府的杨先生,家中的嵌入式冰箱,经常会出现冷冻结霜,食材长毛的现象。原本他只是想购买一台新冰箱,但是过程却不尽如意,因为橱柜预留的尺寸是根据旧冰箱的尺寸定制的,如果换新冰箱必须要尺寸完全一致,否则就只得将橱柜拆掉。但是杨先生问过很多品牌,只有冰箱的安装服务,却没有拆除橱柜以及定制橱柜的服务。
针对杨先生的问题,三翼鸟不仅为其更换了新冰箱、油烟机等全新智慧家电,还重新定制了橱柜,改造了原来不合理的动线走向与杂乱的厨房区域。整体花费13.1万元,家电消费6.1万,橱柜则花费了7万。在这笔订单中,家电的花费占比还不到一半。而在最初的计划中,杨先生只是想更换一台价值16999的冰箱,却因为三翼鸟提供的全流程的服务,实现了7.7倍的增长。
无独有偶,西安的李女士因为要添置洗碗机和蒸烤一体机,但是厨房却没有预留空间,三翼鸟为其重新设计了橱柜和空间布局,最终花费13万元;杭州的胡先生原本只想买一台冰箱,在了解到其对冰箱和橱柜的需求后,三翼鸟给出了设计解决方案,最终花费13.2万元。而这些用户不是个例,目前北京、上海、青岛、郑州等地都涌现出了远超“平均水平”的厨房大单,当很多品牌依然在家电的存量市场搏杀,甚至仍然把价格不断做低之时,三翼鸟通过场景满足用户的需求,实现了价值的倍速增长。
用户为何愿意为三翼鸟厨房买单?
随着存量房时代的来临,旧房市场将成为未来十年家居消费的主流市场。其中,厨房成为二手房改造中最为迫切的空间之一。但是这块诱人的蛋糕却没有想象中的好啃。厨房由于融合了水、电等多重系统,是旧改中最为复杂的空间之一,改造工期长且细节复杂,单一企业难以完成,需要用户自己去跑建材市场买瓷砖、吊顶、橱柜等,费时又费力。
为什么其他品牌做不到的,三翼鸟不仅能做到,还能让用户愿意花更高的价钱买单?首先,三翼鸟厨房将焕新环节中涉及的各个生态资源方都整合起来,打通设计、建材、硬装、软装等多个环节,为用户从前期设计、中期施工、后期安装提供全流程落地服务;其次,三翼鸟在产品服务上,从千家一面的流水化安装升级为一户一设计、一户一定制,不需要用户做选择题,而是主动为用户进行个性化定制。最后,三翼鸟作为可持续、可迭代的体验平台,在售后服务上,从传统的产品包修、包换、包退,升级为对用户包教、包会、包满意。
也就是说,三翼鸟给用户提供的不是单一产品、单项服务,而是家电、家装、家居一体的一站式焕新服务,用户无需东奔西跑、四处对接,只需“7天6步”即可轻松焕新。杨先生的案例只是三翼鸟厨房焕新场景用户画像的一角。目前,三翼鸟已经为全国148个城市超10万家庭完成厨房焕新。这表明三翼鸟摆脱了传统家电品牌单纯“卖产品”的固有模式,正通过家电家居家装一体化的服务模式,迈进全新的增长赛道。
免责声明: 家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。
本网站有部分内容均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除,不承担任何侵权责任。联系方式:sikto@126.com
本网认为,一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。
-
- 推荐新闻
- · 从一台冰箱到一个厨房,三翼鸟开辟物联网时代新增量
- · “真快乐”818开启清凉狂暑季 大1匹变频空调低至1699
- · 在意大利:海尔空调上半年收入同比增长40%
- · 让高品质普惠到家 奥克斯子品牌华蒜空调与拼多多达成战略合作
- · 重新定义专业的基础款空调 奥克斯子品牌华蒜空调诞生
- · 速度!海尔智家空调按约送装服务速度超行业3-5倍
- · 在印度:海尔智家现“空调墙”继续开疆扩土
- · 日立中央空调率先引领行业迈入空气“高定”时代
- · 青岛国际球迷狂欢节即将落幕,科龙空调守护球迷健康好眠
- · 温湿双控护文物 日立中央空调助力千年古刹 再证行业领先实力
- 热点新闻
- · 空调用两季?海尔智家618健康空调焕新节:好空气,用四季
- · 行业观察 | 家用中央空调迈入“净”时代
- · 3亿人被睡眠困扰!三翼鸟“新卧室”有雷神者睡眠空调,值得一试
- · “双能源”打造智能舒适节能解决方案,A.O.史密斯AI-Link冷暖风水亮相2021ISH展
- · 从一台冰箱到一个厨房,三翼鸟开辟物联网时代新增量
- · 在印度:海尔智家现“空调墙”继续开疆扩土
- · 海尔中央空调这套3合1方案,四季都能用,太实用了!
- · 在德国:海尔智家旗下Hoover空气净化器获红点设计大奖
- · 如何让萌娃健康清爽过炎夏?日立中央空调自有妙招
- · 温湿双控护文物 日立中央空调助力千年古刹 再证行业领先实力