唯一双料获奖！海尔洗衣机与空调获印度“最佳品牌奖”

3月30日，印度权威科技奖项NDTV Gadgets360 Awards 2026评选结果出炉。海尔智家拿下“最佳空调品牌”“最佳洗衣机品牌”两项大奖，是唯一斩获双项殊荣的品牌。其中海尔洗衣机更是本届评选中该品类唯一获奖品牌。这份荣誉，是海尔智家践行平台服务型科技生态企业的成果，也是印度市场对海尔本土化运营能力和科技创新能力的高度认可。

作为印度规模最大、最受信赖的科技奖项，NDTV Gadgets360 Awards被视为品牌在印度市场的“黄金认证”。本次海尔所获奖项属于“用户选择奖”，奖项评选以消费者调研、线上互动数据为初选依据，再通过官网及社交媒体面向全印度公开投票产生，真实反映大众认可的“国民级”品牌与产品。海尔能一举拿下双奖，正是其在全球化战略下深耕印度市场、推进深度本土化，从产品、营销到服务全流程满足用户需求的成果。

海尔的获奖，首先在于“懂用户”。针对印度多数地区常年高温、电价跨度大等痛点，海尔推出Gravity系列空调：可在60℃极端高温环境下稳定运行，10秒快速制冷，进屋即可畅享清凉；节能效果最高达53%，显著降低用电成本；更搭载AI技术，可依据用户使用习惯自动调节，带来便捷舒适的智慧体验。在洗护领域，针对印度市场洗衣机面板繁琐的困扰，推出当地唯一配备彩色触控屏的机型，操作简单直观，色彩设计也贴合当地审美；关机状态下长按3秒即可启动智慧洗，瞬间匹配最佳洗涤方案，适配快节奏生活，上市75天销量破万。

为了将前沿科技传递给消费者，海尔在营销上选择了贴近本土文化的沟通方式，拉近与消费者的距离。通过合作印度国民级真人秀《Big Boss》、联动本土KOL、开展社区体验活动等形式，让用户直观感受产品实力，同时塑造高端品牌形象。

好产品更离不开好服务。海尔将国内成熟的服务管理体系与印度本土需求深度融合，依托数字化实现安装进度、服务状态全流程可视化。在2025年印度大型电商购物节期间，海尔服务在安装及时率、满意度等多项关键指标上名列前茅，荣获“最佳服务表现奖”。

从产品创新的“硬实力”到服务体验的“软实力”，正是因为读懂了用户的痛点，也读懂了印度的文化，海尔才赢得了这份来自大众的认可。未来，海尔印度将继续依托技术创新与本土化运营，为消费者创造更智能、更便捷的生活解决方案，让“国民品牌”的口碑持续生长。

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