海尔小米华为齐发力，全屋智能不再只是少数人的特权

一年一度的“三八”节刚刚过去。作为抢占“她经济”的重要一役，各大商家都以时髦的产品、新潮的玩法，簇拥着“女神”们上演一场节日专属消费。

今年，女神Tracy把消费的快乐传递给了年迈的奶奶。她删掉了wish list上的名牌包，执行了新计划：改造奶奶家的卫生间。

奶奶还在用10年前的老式热水器，冬天要站在冷冰冰的浴室里等1分钟，热水才会冒出来。现在，通过将浴室进行智能化改造后，奶奶用上了自动暖房系统，浴后浴霸自动除湿，马桶坐垫、毛巾架都可以自动加热，甚至还能一边洗澡一边播放音乐。

实际上，追求美好生活的人群早已不止是过去少数的富裕精英，而是越来越多的普通人。如果说15年前，“靠语音开灯”还是富豪们炫耀的新鲜谈资，那么在2022年，连小县城的普通家庭，都喜欢在三八节的直播间抢购蓝牙音箱、扫地机器人、指纹门锁。

中国家庭对智能家居的兴趣，已经支撑起了一个庞大的市场。

CSHIA发布报告认为，中国将成为全球最大的智能家居市场，占据全球50%-60%的智能家居市场消费份额。中商产业研究院预测，2022年我国智能家居市场规模可达6515.6亿元。

IDC发布报告认为，全屋智能将快速增长，2022年，2%的智能家居设备将服务于全屋智能解决方案。

曾经少数人才能拥有的全屋智能，终于开始走向普及化。

全屋智能为什么走向普及？

越来越多的公司，看中了全屋智能这个增长迅速的巨大市场。

天眼查显示，2021年，国内存在近16万家智能家居相关企业。除了批发、零售型企业，从事智能家居方面的信息传输、软件和信息技术服务企业，超过2.5万，为智能家居提供科学研究、技术服务的企业，也有近2万家。

可以说，智能家居的研发、设计、生产、销售等上下游行业，已经吸引了众多玩家入场，从而支撑了一条完整的产业链，让智能家居产业得以大规模、快速发展。

一个最明显的利好信号是，在众多企业进场之后，智能家居的整体成本得到了较好控制。根据天风证券研报，目前智能家居使用的传感器、wifi模组、Iot系统等核心部件，成本基本维持在低位水平，这为智能家居的普及化铺好道路。

从市场端的变化来看，智能家居的多个单品，已经成功实现了普及化，渗透率越来越高。

智能家居开始出现多个爆款产品，培养出成熟的消费习惯。根据奥维云网数据，2020年智能电视的渗透率就已经达到了67.5%，紧随其后的是智能空调，渗透率达到64.3%。

拥有多个智能单品之后，普通消费者们也希望让各个产品实现联动，感受到更自动、贴心的智能生活。这一系列的原因，构成了全屋智能爆发的前夜。

谁在为大众提供全屋智能？

目前，布局智能家居业务的公司，正兵分三路，为人们提供“大众化”的全屋智能解决方案。

第一路，是坚持性价比定位的小米智能家居。2013年，小米开始布局智能家居业务，2014年发布的49元智能插座成了第一个爆品。通过与生态链企业合作，小米智能家居逐渐完善布局，开始提供“基本款”的全屋智能解决方案。小米的性价比路线，吸引了一批热爱科技、希望低价格尝试全屋智能的年轻用户。一个小米爱好者分享了一份覆盖小米大多数产品的全屋智能方案，总体价格约为3.6万元左右。第二路是平台型企业。华为作为平台化布局的全屋智能企业，从高端起步，也逐步走向更大的消费市场。2021年4月，华为第一次公布了“1+2+N”全屋智能解决方案。总体来看，华为全屋智能是使用自研芯片，提供全屋智能的“大脑”，并基于鸿蒙系统开放底层的技术解决方案，引入更多家居方面的生态伙伴。第三路则是以海尔智家为代表的家电制造商。在家电领域的积累，让海尔智家更早地意识到大众消费者在智能家居方面存在更复杂的定制需求。从2006年开始，海尔智家布局物联网提出u-home，在经历了电器变网器、搭建平台、推出全场景智能套系等漫长的探索后，2020年海尔智家推出新品牌三翼鸟主打智慧家的一站式定制，并且服务面向各个阶层的消费者。

Tracy的卫生间改造计划，可以代表一个普遍存在的现实场景。90年代建成的老房子，如果改造卫生间，就不只是购买新的热水器、马桶。她需要一个愿意接手水电改造、空间设计、适配产品以及后续维修的平台。

对于Tracy这类消费者，不同风格、基因的解决方案，都颇具吸引力，但摆在第一位的问题是：谁能一并解决这些繁杂的需求？

抓住大众市场的下一步：一站式

大众消费者对智能家居的复杂需求，让各类智能家居公司看到了拿下大众市场的关键：一站式服务。

小米作为较早布局生态链的科技企业，已经早早借助生态链布局一站式服务。数据显示，目前小米生态链企业达到了300多家，小米IoT开放平台已接入产品超过2700款。

在智能家居领域，小米已布局 45家智能家电企业，主要涉及智能小家电，也包括绿米联创等全屋智能企业，提供定位相对更中高端的全屋定制服务。

后起发力智能家居的华为，实际上在推出全屋智能产品之初，就意识到一站式的重要性。

与小米不同，华为并非靠自有品牌布局全品类产品、服务，而是通过鸿蒙系统兼容、接入各类厂商，从而营造一个庞大的智能家居“朋友圈”，提供更丰富的服务。

2020年11月，第一批鸿蒙生态产品发布，包括美的、九阳等十余款鸿蒙生态智能家居设备。2021年12月，华为公布，鸿蒙智联认证设备发货量突破1亿台，新增合作伙伴数量超过1900家。

海尔智家则是突破了“产品”的范畴，围绕家庭装修、改造，提供全流程的服务。

三翼鸟的一站式定制，细分为前装后装、局部改造、整体焕新，服务包含了前期设计、中期建设、后期家电家居家装家生活配套。对于消费者而言，这意味着除了可以在毛坯房的基础上整体定制全屋智能，还可以对旧房进行局部、整体的智能化改造。

这种一站式服务的基础，是海尔智家背后产业链、销售渠道和庞大的物联网生态。一方面，三翼鸟背靠海尔智家能够提供各个系列、价位的家电产品，另一方面海尔智家构建了包含设计师、建材、装修在内的上万家资源方生态。在家电之外，三翼鸟能够满足消费者更广泛的家居生活需求。

靠一站式服务，三翼鸟目前在市场上也收到了比较积极的数据反馈。海尔智家财报显示，2021年第一季度，套系产品销量增长39%。根据三翼鸟北京体验中心的销售数据，2021年1至5月，场景和家电销售额占比接近1:1。

观察三类企业的探索，可以看出，“一站式”正在成为整个全屋智能行业的共识。对于全屋智能行业，只有进一步打破阻碍、细化服务，才能满足更多消费者的需求，实现更广泛的普及。在这方面，海尔智家三翼鸟带来了值得思考、借鉴的创新思路。

结语

全屋智能诞生之初，实际上是少数人的特权。价格、房屋条件、服务内容等，都把普通消费者拦在了门槛之外。

走到2022年，全屋智能开始对普通人更为友好。它不再是智慧高端小区、别墅区独有的服务，大城市刚工作不久的年轻夫妻，一对独居的老人，县城里的三口之家……这些消费者，至少可以从一个更顺手的厨房、更舒服的卫生间开始，拥有向往的智能生活。

在尖端、小众、奢华的高端路线之外，全屋智能已经走出一条更朴实的群众路线。站在商业的角度，不难理解，只有赢得大多数消费者，才能拥有更大的市场份额。

走入大多数人生活、让大多数人的生活更加美好，这才是科技与人类共处的理想图景。

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