适老化样板：海尔智家为老人撑起晚年生活“保护伞”

一个多月前接到了一位朋友的特殊委托，一阵操作下来还真让我有些烧脑。

那就是帮他挑选几样适合送长辈老人的中秋节礼物，其中还嘱咐了一个必备条件，务必是智能的产品。

凭借近些年在前沿科技领域的探寻，本以为能轻松的给到一个让他很哇塞的礼品清单，但实际找寻和排查起来却没那么轻松。最终给出了包括新款旋转屏智能音箱、下棋机器人、健康智能手表、陪伴护理机器人ElliQ等备选产品。

虽然后面没有跟进是否选用和购买，但选品的过程中有个问题着实困扰了我：在纷繁多彩的智能化科技进程中，何以让长辈和老年人群体也能从容的享用和体验到，进而提高这类特需关怀人群的生活质量？除了单品的智能是否有系统化的整套适老化解决方案？

带着这些问题，经过查阅政策、资料、找寻案例发现，老龄化已经成为上至国家下至基层的必选题。值得欣慰的是，我们也捕捉到一些高质量的直面老人群体的智慧场景方案，托起“最美夕阳红”，为我们提供了值得尊敬的适老化样板，引领行业的创新，为应对老龄化的进程贡献自己的智慧。

绕不开的老龄化：必须直面的养老服务新选题

就在前几天，我们注意到这样一则消息：上海市出台健康老龄化行动方案(2022-2025年)。其中有个具象的目标让人眼前一亮，“至2025年上海人均健康期望寿命≥71。”

这一方案的表象背后，则是亟需面对的中国老龄化问题。有这样几个数据，或许能直观的感受到：据权威数据估测， 截至2021年底，全国60岁及以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%；国家卫健委统计显示，2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。国家卫生健康委老龄健康司司长王海东最近表示“人口老龄化是今后我国较长时间的基本国情”。

中国人口老龄化，是当下和未来很长时间绕不开的挑战，当然国家也制定了诸多应对策略，诸如“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，推动养老事业和养老产业协同发展，健全基本养老服务体系。

此外我们同样可以预见的是，老龄化带来的挑战和机遇共存。未来围绕健康养老需求而诞生的市场新业态、新服务势必将展现出更为强劲的发展潜力。

老龄化挑战机遇共存：科技和智能何以担当？

费里德里希·哈耶克曾说：社会的进程只能因观念的改变而改变。

在当下，科学技术已经发展到一定的水平。传统养老，例如紧急事项可以一键呼叫管家、家中设备设施的小毛病维修、管家时常上门探望/聊天等已经不能满足当代部分养老群体的需求，智慧养老的价值就凸显出来。智慧健康养老产品和服务在机构、社会和家庭中正在发挥愈加重要的作用。

据中研普华研究院的一份报告显示，2021年我国智慧养老市场规模近5.5万亿元，后续预计维持30%的年均增长率，到2025年，智慧养老产业规模将超15.6万亿元。

技术是创新永久的驱动力。如何用科技和智慧能力破解这一难题，成为很多入局者的新选题，各式各样的养老方案也涌现出来。

比如在北京，胡同式智能化养老获好评；天津的智慧养老平台被《新闻联播》点赞。再具体一下，我们看到像老年人的穿戴设备、远程报警设备、辅助器具应用而生，国外的更有外骨骼辅助系统、智能服饰、情感交流等新型前沿产品逐步被发明出来。

而在企业侧，在适老化的进程中，也有一些案例值得重点关注，用智慧场景化为我们提供了优质的解决方案。举个例子就能感知到其中的魅力：当老人准备睡觉时，窗帘和灯光会自动关闭，空调会自动调节到适宜睡眠的温湿度，帮助老人快速入眠；在睡觉过程中，智能枕会联动空调，实时监测人体睡眠数据，调节到最舒适的温度、风速和湿度，守护整夜安心舒适睡眠。

这正是海尔智家旗下三翼鸟给到的适老化答案。凭借全球首个场景化品牌的势能和技术方案优势，丝滑的衔接老年人用户群体，自然的成为助力破解老龄化的优质方案，为行业树立了标杆，为老年用户带来无与伦比的体验。

围观适老化样板：智慧场景方案值得拥有

在《大繁荣》一书中有这样一个观点：对新型生活方式的预见，并用实践证明其可行性。

智能化无疑将成为应对老龄化对应生活方式的高效手段。前不久，华盛顿邮报发布过一篇文章《这个机器人可在老奶奶跌倒之前“扶住”她》，分享了研究人员近日发布的新机器人，它可以对老年人跌倒作出预判，并在老年人倒地之前“扶住”他们。

除了前沿的单品智能，系统的场景化方案更让人眼前一亮，让养老方式的格局瞬间打开。以海尔智家场景品牌三翼鸟为例，通过细致入微的预判，高深的技术能力，用场景化的方案一步到位，为老年人提供了暖心的体验。我们不妨再通过几个案例，来感受三翼鸟贡献的高质量答案和样本。

首先看安全方面，针对老人烹饪时忘记关火的问题，当灶具检测到烧干锅时，可自动关火，避免干烧导致安全隐患；老人出门经常会忘带钥匙也不再是个事儿，通过智能门锁就能用指纹分分钟开门。

在娱乐方面，当老人在客厅场景时，如果天气不适合外出，老人可以在家跟随智能电视做互动健身，如打打太极，练练八段锦等。在亲友的交流上，更加的顺畅，可以通过电视进行多方视频通话，保持情感联系，无障碍沟通。

再来看人性化方面，为实现老人洗衣不弯腰，海尔智慧阳台场景方案提供双桶设计，老人可以用上桶进行洗衣，避免弯腰。洗完衣服还能语音提醒老人拿出晾晒，洗完后晾衣架自动下降方便挂衣物。

以上，正是通过创造性方案来识别和解决复杂的挑战的鲜活案例。相较于单品的智能，场景化的方案让老人使用和享用的体验更从容。我们能想到的，海尔智家已经为我们实现，没想到的也已经安排妥了。尤其对于老年用户来说，谁能拒绝挥挥手、动动口就能达成人类高质量生活的方式？这正是系统方案的优越性所在，让智慧助老和未来适老化的样貌清晰可见。

新芒X如是说

知名的老年人陪伴式机器人公司Intuition Robotics有这样一个使命：Empowering Healthier, Happier Aging. 翻译一下就是“赋予更健康，更快乐的老龄化。”

面对和应对老龄化是一个空前的大话题和持久战，唯有那些兼具实力和社会责任感的公司才能拿捏住这样的命题和机遇，充满挑战也令人着迷和兴奋。

大哲学家尼采曾说：让这种爱成为你们的新的高贵品质。直面老龄化问题，三翼鸟不遗余力的用海尔智家特色的场景方案贡献自己的智慧和能量，让老年人的生活更精致美好。

“只要是为社会疯狂创造价值的企业，社会最终会给予它长远的奖励。”道理朴实无华，付出和坚持一定会换来意外的收获。

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