全球最受赞赏！海尔智家如何获得行业之最？

新年伊始，美国《财富》杂志公布了2023年“全球最受赞赏公司”榜单，海尔智家再次入选，并居全球家电家居行业第一名。

据悉，该榜单是对企业全球综合竞争力的全面考量。评选主要是针对企业创新能力、吸引人才的能力、企业资产运用、社会责任、管理质量、财务稳健性、投资价值、产品和服务质量以及全球化竞争力共9大指标，综合评估投票评选而出，其权威性和影响力不言而喻。

此次评选折射出来的正是以海尔智家为代表的中国企业，用超越时代的战略视角和布局，深植企业上下的用户思维，打造全球第一品牌实力、赢得全球最受赞赏口碑。

这离不开海尔智家发展的多项经历背书。从全球创牌、场景生态品牌转型、科技创新发展到ESG布局引领，每一项都是荣誉背后的支撑，是发展的缩影，为行业开辟了新的发展之路，从而获得全球用户的认可。

坚持自主创牌布局全球，形成高格局竞争力

如果把中国市场比作一条河，那全球市场就是浩瀚大海。国门之内，企业规模再大也只是小河里的大鱼，只有走到全球市场这片大海，才能看到更高的格局。

时间倒回至上个世纪90年代，彼时，中国家电企业纷纷走出国门向海外市场扩张，绝大多数企业为了快速获得利润，选择了贴牌代工的路子。

相形之下，海尔智家则从一开始就选择坚持自主创牌，一条“正确但艰难的道路”。也因此，海尔智家的海外自主创牌在很长一段时间里被外界质疑，甚至被淹没在一片唱衰声中。

但20余年的旅程见证了品牌的艰辛与成果。比如在中国品牌长期缺位的高端产品市场，如今的海尔智家通过整合并购，构建起了高端品牌矩阵，不仅14年位居全球大型家用电器品牌零售量第一，更在全球各地均实现了高增长，且成为各个国家的主流品牌。

当我们再反观当初那些选择贴牌出海的企业，仍然只能充当"大牌代工厂"。而海尔智家用自己的经历，不断证明着海外自主创牌模式的先进性、前瞻性。

美国战略咨询专家艾·里斯曾说，“品牌的建立，使得企业得以凌驾于众多竞争对手之上。”这句话也正验证了海尔智家今天的布局和成就。

那么海尔智家到底靠什么在全球站稳脚跟呢？正确的战略布局是最直接的一点。

基于“三位一体”的本土化战略，一方面海尔智家建立了生于全球、长于全球的品牌认可。另一方面以量身定制的产品创新、服务迭代让海尔智家在全球树立起服务口碑，真正实现从产品、场景到生态的差异化解决方案。

正因如此，才让海尔智家在全球市场有了惊人的成绩。

数据显示，海尔智家以超行业平均增速2倍以上的势头，逆势领跑各国市场。在美国，GEA高端增长超40%，成美国第一大家电公司；在欧洲，Candy占据着互联家电第一份额；在日本，海尔、AQUA双品牌新生活份额第一；在澳洲，FPA转型以来收入、利润均创新高，坐稳当地白电市场第一。

海尔智家的成功，也正是中国品牌崛起于全球的一个缩影，它昭示着，中国品牌的成功并不是一种偶然，而是建立在品牌雄心、产品技术和市场认可上的一种必然。而这也是再次赢得全球认可的关键因素。

场景生态品牌持续进阶，重塑美好智慧生活

品牌的升维，不是简单意义上的产品市场全球化，海尔智家更值得人们称道的，是其在品牌软实力方面的打造。

相比一般企业只是将产品卖出去，海尔智家在品牌这条路从没有停止。从一个品牌到一个体系再到再到模式的标杆，海尔智家真正诠释了品牌的软实力。

进入物联网时代，海尔智家以独特的前瞻性坚定推动场景生态品牌战略转型，聚焦用户需求，从产品品牌到生态品牌加速产品、方案及服务升级，打造了创新的长期投资价值。

场景品牌三翼鸟持续升级“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，依托5大能力，以2000+智慧技能、1000+场景方案，为用户提供一站式全场景解决方案，并且还可以根据用户的喜好和需求带来局部焕新或全屋整装的全流程一站式定制服务。

与此同时，通过开放生态持续打破行业界限，整合行业资源方共同服务用户。落地生态品牌衣联网、食联网，海尔智家构建起行业最大的智慧家庭场景生态，创造从定制产品到定制场景、定制生活的新业态。

如今，海尔智家以三级品牌体系创造用户“第一体验”，加速布局智能家电、智慧家庭、智慧生活，建立了持续迭代的用户运营体系，找到用户、说服用户、感动用户、留住用户，让用户参与到企业运营的全流程中，从而获得了持续不断的发展动力。

原创科技作为发展引擎，打通永续发展之路

在科技创新的大潮中，中国企业的科技创新实力，正在成为全球新经济、新产业发展的澎湃动力。在全球最受赞赏的企业评选中，企业创新能力成为一项重要指标。

对海尔智家来说，一直以来都是加强原创科技、智慧科技引领、放大产业链成果优势，围绕用户需求创新科技性能，不断提升用户体验。

而今，科技创新已形成了显著的成果。海尔智家已经有178项原创科技引发行业持续跟进。在衡量企业科技实力的发明专利占比、标准数量、工业设计奖、国家科学进步奖等4项指标方面，海尔智家全部处于行业NO.1。同时，其也在智慧家庭标准领域也牢牢掌握行业话语权，在2022年全球智慧家庭发明专利排行榜中，海尔智家以5691件公开的专利申请领跑全球，连续8次全球第一。

从自主创牌、三级品牌转型升级，以及科技创新的布局，随着时代的变迁，海尔智家也在逐步蜕变和进化，不断释放出引领时代脉搏的品牌力量。但这些成绩并不意味着到达终点，时代在进步，任何企业都不会停下奔跑的脚步。

近年来，ESG理念正重新塑造着商业世界的价值体系，海尔智家将ESG理念贯穿于经营发展的全过程，持续创造与释放在环境、社会和经济中的企业价值，彰显担当。

具体来看，在绿色发展方面，积极践行国家双碳战略，加快推进6-Green战略，驱动产业链全流程绿色发展。在社会责任方面，一直开展全球救助、公益事业；在公司治理方面，建立了自上而下的ESG管治架构，并持续加强雇主品牌建设。

在此过程中，不仅获得构建起ESG核心竞争力，还受到了从国内到国外，再到资本市场的普遍认可。2022年上榜了《财富》首份中国ESG影响力榜单，国际权威指数机构MSCI还将海尔智家评级由BB级上调至BBB级，继续保持国内行业最高；在2022年度Wind A股上市公司ESG评级榜单中，海尔智家获评AAA级，全行业第一。

荣获全球最受赞赏的荣誉，前瞻性的战略布局，以用户需求为导向的核心价值是海尔智家享有全球美誉的法宝，也是本次能够获评《财富》“全球最受赞赏公司”的原因所在。（文|易企观察）

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