布局“三条曲线”！海尔智家还有哪些新想像力？

随着海尔智家对外积极践行三级品牌战略，推动智慧家庭在全球落地，以及对内数字化转型持续提升效率，该公司正在持续不断地释放市场需求，带动业绩增长。

《投资时报》记者 邓妍

无限可能。

4月27日，2023中国家电及消费电子博览会（AWE）在上海新国际博览中心拉开大幕。智能家居的飞速发展，不仅让观者领略到智慧生活的万千风姿，更让人看到了“家”的无限可能。

同样，作为AWE展会的“老朋友”、“中国力量”的代表，N5馆的海尔智家（证券代码：600690.SH），也正在“用极致的智慧家电、专属的智慧场景，带领亿万用户共同迈向智慧生活新时代”，绽放着自己的“无限可能”。

4月27日晚，海尔智家发布2023年第一季度业绩报告。一季报显示，海尔智家Q1实现营业收入650.66 亿元，同比增长8%；归母净利润39.71 亿元，同比增长12.6%；扣非归母净利润37亿元，同比增长16%。不仅利润增速持续超营收增速，还继续实现了全球逆增、全球领跑。

引人关注的是，此前的海尔智家2022年报，也彰显出如此澎湃向上的力量。

2022年，中国家电市场（不含3C）全渠道零售额同比下降6.4%，海尔智家营业收入却实现同比增长7.2%；2022年，北美和欧洲市场消费支出疲软、家电销量同比下降，海尔智家内外销却实现营收1163.31亿元和1261.01亿元，同比增长4.43%和9.91%，表现均优于行业。

为何在2022年家电行业原材料大幅上涨、用户需求不足、海运费大幅上涨等多重因素叠加的困难面前，海尔智家能实现逆势增长？为何在今年一季度，这样的逆势增长、领跑态势能持续呈现？从全球大家电品牌冠军，转型到智慧家庭生态品牌的“新智家”，究竟做对了什么？

全面引领！三级品牌战略跃升

AWE正式启幕前一天，4月26日，以“数智共生 万象更新”为主题的海尔智家2023生态大会在上海世博中心隆重召开。在“简短却不简单”的1分钟开场视频中，海尔智家以全新姿态，吹响了新时代的号角。

虽然已连续14年拿下全球家电冠军，但海尔智家早已不是曾经的那个“家电品牌”，现在的海尔智家，不再只为全球用户提供好家电，而是为全球家庭定制好生活，这样一次从战略到执行的全方位升级背后，“三级品牌”战略功不可没。

过去两年里，由高端品牌、场景品牌、生态品牌构筑的“三级品牌”战略，一直是海尔智家的高频词汇。《投资时报》记者在AWE期间与海尔智家相关负责人的交流过程中，三级品牌战略被多次重点提及。这一战略，被看作是公司进入物联网时代，业绩不断实现逆势增长的核心因素之一。

在高端品牌方面，海尔智家目前已在全球形成高端品牌引领之势。AWE现场展馆内，既可看到海尔智家冰箱平嵌技术、洗衣机双子星智平衡系统、空调双塔软风等行业首创、刷新用户高端体验的高端科技，也可以看到海尔智家已完成高端品牌全球引领，实现了从超高端、高端、大众到年轻各类圈层的全覆盖，构建起领先的全球品牌矩阵。

最新统计显示，海尔已连续14年实现全球大型家用电器品牌零售量第一；卡萨帝一直占据着国内高端品牌第一，处于绝对引领地位，并在加速布局海外。4月25日，海尔智家旗下全球超高端品牌斐雪派克已在上海建店，填补了其在中国超高端家电市场的空白；在全球，海尔、卡萨帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群，也都实现了各区域市场的引领。

为什么高端品牌能实现行业引领？背后，其实是能力问题。比如设计能力必须是全球设计品牌，研发中心需要布局全球，才能对最新材料、最新技术迅速感知并迅速整合。此外，制造系统必须是全球的，而海尔智家目前有最先进的互联工厂，同时，海尔智家在全球供应链协同、全球用户需求触点方面，也有诸多独一无二的优势。

高端品牌的引领，为海尔智家场景品牌和生态品牌的布局奠定了基础。

在场景品牌方面，目前，海尔智家已锻造了“覆盖衣食住娱康全场景，从智能家电到智慧家庭，单个空间及全屋全场景均可定制”的行业最全场景方案，公司发布的全球唯一的智慧家庭场景品牌——三翼鸟，已呈现出无法取代的引领优势。

基于海尔智家智慧家庭领域的长久布局，三翼鸟持续迭代“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案。此次AWE展馆内，三翼鸟展示的覆盖家庭全空间的场景方案引领智慧生活的冲击力，令无数观者深感震撼。

在生态品牌方面，以高端品牌矩阵为底座，海尔智家向智慧家庭生态品牌转型进程也在持续加速。目前，海尔智家打造的由食联网、衣联网等开放生态所构成的生态品牌，通过不断链入生态资源方，已在行业形成生态共赢的差异化引领优势。

数字化变革！数实融合新典范

如果说海尔智家业绩持续实现增长的对外因素是三级品牌战略，那么，对内的核心要素，则是数字化变革。

海尔智家负责人在交流过程中坦言：“数字化不是优化，而是颠覆。在从家电冠军到场景领先的换道过程中，太多领域没有学习的母本，没有可以请教的老师，我们只能在不断的自我创新中，寻找答案。”

尽管创新之路异常艰辛，但在“创新驱动发展”的时代语境下，海尔智家不仅同步完成了创新视野的升维，做到了用户感知、全球共创、体验迭代，还进一步实现了产品科技、场景科技的“双赛道”科技创新引领。

从产品科技方面看，海尔智家通过全球研发协同体系，能更高效地感知用户需求、快速响应，不断迭代用户体验。

当行业还在琢磨如何升级产品功能时，海尔智家已升级为如何让用户生活更便捷、更健康，推出了平嵌冰箱、双塔空调、“精华洗”洗衣机等一系列“融于场景、服务生活”的新物种。这些成果不仅解决了用户实实在在的痛点，也引领着行业技术的创新与迭代。

从场景科技方面看，海尔智家也一直走在领域前沿。最新发布的信息显示，海尔智家又通过智家大脑进一步强化了感知力、判断力、决策力和生命力。有了智家大脑，你的家会越来越“懂你”：入住新家时，家里所有设备都能一键连接；看电视时，空调能自动发现老人、小孩的位置，避开吹风等等。

这样的科技创新原动力，迸发于海尔智家科技布局的广度、厚度和高度。海尔智家始终以用户为中心，一直在加大研发投入，通过10+N开放式创新体系建立全球一流的研发中心，通过HOPE创新生态平台链接100万+资源，根据用户需求的变化实现“全球协同”24小时不间断研发，让科技创新来自全球用户、服务全球用户。

数字化变革所带来的巨大变化，不仅仅体现在产品科技、场景科技等方面。由于效率获得极大提升，海尔智家的费率持续优化。这一点，也受到资本市场诸多投资者密切关注。

4月27日晚公布的一季报显示，海尔智家坚持“企业数字化”向“数字化企业”转型，2023Q1费率再优化0.5pct。费率的持续优化，正是得益于海尔智家在研发、生产、供应、销售、服务等各个节点的深入变革。

在中国社会科学院管理科学与创新发展研究中心主任、研究员、博士生导师王钦看来，企业高质量发展的主基调下，数字化转型已经不是一道“选答题”，而是一道“必答题”。如何答好这道题？成为摆在众多制造业企业面前的一项重大挑战，直接关乎企业的生存和发展。

面对挑战，海尔智家经过十多年的探索，为业界树立了数实融合实现高质量发展的新典范。

“我们在海尔智家2023生态大会现场，看到了卡萨帝呈现的原创技术与生活美学的完美融合，以及三翼鸟基于智家大脑创造的智慧家庭新生活。如果再将这些美好生活的新体验同海尔智家的业绩联系在一起，能进一步看出海尔智家树立的数实融合新典范，是经过市场和用户检验的新典范。”王钦表示。

业绩能否持续？三条曲线赋予新想像力

随着海尔智家对外积极践行三级品牌战略，推动智慧家庭在全球落地，以及对内数字化转型持续提升效率，该公司正在持续不断地释放市场需求，带动业绩增长。

《投资时报》记者注意到，在海尔智家公布2022年年报之后，光大证券、信达证券、渤海证券、西南证券、财信证券等多家券商在相关研报中，均对该公司维持“买入”评级或“增持”评级。

4月28日，受一季报业绩持续优异，以及瑞银证券、安信证券、长江证券、信达证券最新评级报告维持海尔智家“买入”评级、华创证券维持“强推”评级、中金公司维持“跑赢行业”评级等多方消息影响，海尔智家开盘即以约4%的涨幅跳空高开，全天均处于稳健上扬态势。截至28日下午15点收盘，报收于23.70元/股，涨幅5.57%。

海尔智家相关负责人向《投资时报》记者坦言，对于未来的利润增长，他充满信心。“通过整个体系的数字化变革，我们的材料体系成本、人工成本、质量损耗都在持续优化，海尔智家的潜力，还远远没有发挥出来。”

关于数字化转型变革及未来布局，海尔智家也已有了清晰计划，那就是以海尔智家为载体，走出智慧生活、智慧城市、智慧适老的“三条曲线”，加速实现物联网智慧住居生态领域的全球引领。届时，家庭将成为智慧城市的最小单元，科技将跨越肤色、服务会不分语言、智慧与昼夜相伴，青丝与银发需求将被无差别包容，独居或同堂生活皆有别样之精彩。

正如家电行业资深观察家刘步尘在AWE期间表示，微软创始人比尔·盖茨1995年在畅销书《未来之路》（The Road Ahead）中对21世纪人类生活进行的构想式描述，正在被海尔智家陆续变现。

从全球大家电品牌世界冠军转型到智慧家庭生态品牌的“新智家”，正凭借代际引领的“新科技”，与全球用户共创智慧无界的“新生活”。

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