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【划重点】:2026马年春节到来,大街小巷张灯结彩,家家户户团圆相聚。对于很多家庭而言,过年也是忙碌的时刻。冰箱要塞下各种年货食材,洗衣机清洁、油烟机使用连轴转。不少人关心,过年想焕新或添置家电还能不能送装?家电服务是否在线?别担心,今年海尔智家春节不打烊,为每个家庭提供了安心保障。
【家电资讯-家电新闻 - 营销视野,作者:编辑】2026马年春节到来,大街小巷张灯结彩,家家户户团圆相聚。对于很多家庭而言,过年也是忙碌的时刻。冰箱要塞下各种年货食材,洗衣机清洁、油烟机使用连轴转。不少人关心,过年想焕新或添置家电还能不能送装?家电服务是否在线?别担心,今年海尔智家春节不打烊,为每个家庭提供了安心保障。
1月1日,随着新一轮国补政策落地,海尔年货节正式启动。活动持续至今,以好产品、好服务、好权益,为广大用户家庭带来生活焕新。春节期间,海尔智家为进一步满足用户,依托数字化服务体系,实现24小时在线响应。用户只需登录海尔商城App,就能一站式享受选购、送装、售后等服务。除夕当天,还有红包大奖与惊喜福利相送,新年把AI送到家,让用户春节焕新无忧。
今年,海尔智家以数字化与AI技术带来服务全面升级。通过海尔智家App,用户可完成家电选购、补贴申报、报装报修等一站式操作。平台24小时客服在线,随时响应用户需求,可快速调度就近服务资源。物流端,统仓统配保障配送时效,让春节期间家电送装更高效,App可实时查看进度。另外,无论是深度家电清洗,还是新家电上门安装,亦或者是产品检修、空间改造等等,专业人员皆以“三好标准”服务带来全流程安心。外加“0元安装”、“10年包修”、“365天只换不修”等服务承诺,让春节焕新无忧。
不光是好服务,海尔智家还带来多品类AI家电及套系,为不同家庭上新“科技年货”。海尔天悦套系以全场景AI康养方案,把主动关怀融入生活日常。厨房里,搭载冷冻智能恒温技术的冰箱,让冷冻30天的肉依然鲜嫩,大虾不黑头,饺子不开裂;食材快过期时,AI食材管家会主动提醒。客厅中,海尔零添加电视开机无广告,操作页面简洁,高清画质乐享春节大片;新风空调懂得“风避人吹”,静音运行不扰人。阳台上,洗烘套装一键智烘搭配语音提示,从程序选择到烘干完成全程播报,避免忘记取衣,让生活更加轻松。另外,还有满足年轻人懒人家务需求的海尔小红花套系、带来品质生活惬意享受的海尔麦浪套系等等。
好产品、好服务带来焕新无忧,好权益则让用户焕新划算。海尔年货节期间,不光有加码“国补+企补”双补福利,还有各种惊喜福利,购买冠军单品即有机会抽国内双人游大奖,还有麦浪买赠礼、卡萨帝买赠礼、温暖免单礼、高德到店礼等多重权益。此外,还有“新春笔记征集令”活动,在小红书、抖音平台带“骐骥焕新把AI家满”、“囤下全家的年味”双话题,分享使用海尔智家旗下产品体验,即可领取积分,兑换丰富奖品。
海尔年货节期间,海尔智家以春节不打烊的暖心承诺,为每一份用户需求带来贴心保障,不打烊的不只是专业服务,更是那份满足用户的坚定承诺。这个春节,海尔年货节24小时在线服务用户,守护千万家庭的团圆幸福时刻。
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