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【划重点】:4月27日,海尔智家发布2026年一季报。报告显示,一季度营业总收入736.87亿元,归母净利润46.52亿元,环比提升24pct,经营韧性与增长质量凸显。成绩背后,是海尔智家基于平台服务型科技生态企业的转型实践,通过用户体验变革与业务组织提效,带来多元业务全新增长的成果答卷。
【家电资讯-家电新闻 - 营销视野,作者:编辑】当全球家电市场迈向存量竞争与技术变革的深水区,不确定性成为市场常态,如何找到长期主义稳定增长的内生动力,成为穿越周期的核心命题。
4月27日,海尔智家发布2026年一季报。报告显示,一季度营业总收入736.87亿元,归母净利润46.52亿元,环比提升24pct,经营韧性与增长质量凸显。成绩背后,是海尔智家基于平台服务型科技生态企业的转型实践,通过用户体验变革与业务组织提效,带来多元业务全新增长的成果答卷。
升级用户体验,智慧家庭用户规模持续攀升
2026年一季报显示,海尔智家持续发力智慧家庭战略,智家APP月活同比增长46%,Haismart注册用户数增幅88%、月活用户数增幅79%,欧洲hOn月活用户数增幅23%。
用户基本盘的活跃与增长,源于智慧家庭体验的持续革新。如今海尔智慧家庭在全球加速落地。截至2025年底,海尔智慧家庭全球累计注册用户超1.3亿,年智慧场景交互达861亿次,月均交互超70亿次。在市场端,2026年3月,欧睿国际数据显示,海尔智家成全球智慧家庭销售额第一企业。每项成果背后,皆是其全球市场影响力与引领地位的直接印证。
目前,海尔智慧家庭正加速发力探索“无人家务”体验,持续落地相关成果。今年以来,从率先探索空间智能,展示“人-车-家-社区”开放生态,到首发最高智能等级L4套系Seeker,再到发布全新形态视觉交互入口桌面机器人,每一步都在推动智慧家庭用户体验全面升级。
业务整合变革,大暖通释放全新增长动能
面对同质化竞争的行业困境,海尔智家通过“大暖通”业务平台整合家用空调、智慧楼宇、水联网等相关板块资源,通过统一调配研发、供应链、渠道等资源,打造覆盖家庭和商用的“冷暖风水智”一体化全场景解决方案。
大暖通业务整合变革正在释放增长效益。根据2026年一季报显示,海尔空调Q1零售收入逆势增长,增速领跑高端份额(1.1w+)达33.5%,行业第一;暖通商用方面,海尔磁悬浮中央空调实现全球8连冠,AI多联机稳居国内第一,暖通智控获评国创第一品牌;水产业方面,电储水式热水器份额44.8%,行业绝对引领,是第二名的2倍;燃气热水器份额25.3%,持续TOP1,是第二名的1.6倍;净水份额21.5%居TOP1,是第二名的1.2倍。
从2026年一季报看,海尔智家正通过多元业务的全面发力,摆脱对单一增长的依赖,逐步构建起多元驱动的增长格局。在全球市场不确定性加剧的当下,这份增长答卷,正是其抵御波动、持续向上,保持长期主义经营韧性的直观印证。
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