海尔智家持续发力智慧家庭、大暖通等谋求新增长

当全球家电市场迈向存量竞争与技术变革的深水区，不确定性成为市场常态，如何找到长期主义稳定增长的内生动力，成为穿越周期的核心命题。

4月27日，海尔智家发布2026年一季报。报告显示，一季度营业总收入736.87亿元，归母净利润46.52亿元，环比提升24pct，经营韧性与增长质量凸显。成绩背后，是海尔智家基于平台服务型科技生态企业的转型实践，通过用户体验变革与业务组织提效，带来多元业务全新增长的成果答卷。

升级用户体验，智慧家庭用户规模持续攀升

2026年一季报显示，海尔智家持续发力智慧家庭战略，智家APP月活同比增长46%，Haismart注册用户数增幅88%、月活用户数增幅79%，欧洲hOn月活用户数增幅23%。

用户基本盘的活跃与增长，源于智慧家庭体验的持续革新。如今海尔智慧家庭在全球加速落地。截至2025年底，海尔智慧家庭全球累计注册用户超1.3亿，年智慧场景交互达861亿次，月均交互超70亿次。在市场端，2026年3月，欧睿国际数据显示，海尔智家成全球智慧家庭销售额第一企业。每项成果背后，皆是其全球市场影响力与引领地位的直接印证。

目前，海尔智慧家庭正加速发力探索“无人家务”体验，持续落地相关成果。今年以来，从率先探索空间智能，展示“人-车-家-社区”开放生态，到首发最高智能等级L4套系Seeker，再到发布全新形态视觉交互入口桌面机器人，每一步都在推动智慧家庭用户体验全面升级。

业务整合变革，大暖通释放全新增长动能

面对同质化竞争的行业困境，海尔智家通过“大暖通”业务平台整合家用空调、智慧楼宇、水联网等相关板块资源，通过统一调配研发、供应链、渠道等资源，打造覆盖家庭和商用的“冷暖风水智”一体化全场景解决方案。

大暖通业务整合变革正在释放增长效益。根据2026年一季报显示，海尔空调Q1零售收入逆势增长，增速领跑高端份额（1.1w+）达33.5%，行业第一；暖通商用方面，海尔磁悬浮中央空调实现全球8连冠，AI多联机稳居国内第一，暖通智控获评国创第一品牌；水产业方面，电储水式热水器份额44.8%，行业绝对引领，是第二名的2倍；燃气热水器份额25.3%，持续TOP1，是第二名的1.6倍；净水份额21.5%居TOP1，是第二名的1.2倍。

从2026年一季报看，海尔智家正通过多元业务的全面发力，摆脱对单一增长的依赖，逐步构建起多元驱动的增长格局。在全球市场不确定性加剧的当下，这份增长答卷，正是其抵御波动、持续向上，保持长期主义经营韧性的直观印证。

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