【新闻摘要】12月26日,海尔在自己的35周年庆典上,宣布进入生态品牌战略阶段,并以海尔智家APP的亮相及一场12小时的沉浸式直播,为自己送上"庆生礼物"。
【家电资讯网-家电新闻-营销视野2019-12-30】
12月26日,海尔在自己的35周年庆典上,宣布进入生态品牌战略阶段,并以海尔智家APP的亮相及一场12小时的沉浸式直播,为自己送上"庆生礼物"。
作为亿万家庭智慧生活平台,海尔智家APP不是传统的电商交易平台,而是一个涵盖场景体验、交互、迭代的价值交互平台。与此同时,海尔智家商城(原顺逛平台)也同步上线,作为海尔智家APP中的一个版块,为用户提供"5+7+N"智慧成套解决方案的全场景交互体验及一站式购买服务。 今天,我们就来重点了解下海尔智家商城板块。
海尔智家商城的核心关键词是一站式,对我们消费者来说就是更便捷。首先是买起来便捷,之前在网上只能看产品的图片、文字介绍,而在智家商城可以通过视频、VR甚至直播进行详细了解,线下店是什么样看到的就是什么样;如果要买很多件家电,也不用再一家一家挑选、分别加购物车买单,在海尔智家商城还可以让设计师"1对1"根据你的家装风格、布局进行生态场景方案的定制,然后全套产品可以一次性下单买齐。
其次是送起来便捷。虽说现在网络越来越发达,很多偏远地区也能网购,但像家电这样的大件配送依然是个问题。比如很多商家表示"青甘宁新西不包邮"。而海尔智家商城在下单后会就近安排线下店配送,在支持"半日达"服务的361个区县,上午下单下午就能送到;而且还可以货到付款、15天无理由退换机,甚至在配送前半小时不想要了,也可以马上退款。
总的来说,海尔智家商城就是把线下的展示、服务和线上的便捷购买结合起来,成了一个行业的"新物种"。那为什么它可以做到这些?原因在于,海尔智家商城把全国2577个区县、3000多家海尔线下专卖店"搬"到了线上,给用户提供了一个集小程序、线下店、线上店一体化的入口;同时,海尔35年积累下的服务体系、海尔智家丰富的"5+7+N"场景和生态体系,都能让海尔智家商城为用户提供周到的、个性化的定制服务。
业内人士表示,海尔智家商城所具备的线上线下一体化服务能力、全场景方案定制能力、全国范围的物流售后优势,将在推进海尔智家APP口碑建设以及海尔智家生态品牌落地过程中,起到不可忽视的作用。
想了解更多关于智能家居跨行业整合 海尔智家APP上线的信息,请随时关注家电资讯网http://www.qhea.com/
免责声明: 家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。
本网站转载图片、文字将标注来源版权申明,本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除。联系方式:sikto@126.com
本网认为,一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。