面对龙蛇混杂的AI电视产业，究竟什么才是合适的评判标准？

文/周兴斌 微信公众号ID：bangmangtuan

众所周知，伴随着人工智能技术的高速发展，各行各业也都迎来了迎来了新一轮的转型升级的同时，也推动新一轮入口争夺战的开启，而电视成为了客厅经济入口的最佳选择，AI电视也因此应运而生，然而不得不说的是，跟风者太多，就难免夹杂了一些“南郭先生”的存在。目前市场上许多自诩“AI电视”的产品其实并没有达到该有的标准，那么到底什么才是真的AI电视呢？

基于AI本质的产业考量：“四大要素”或成评判试金石

AI技术的本质是什么？生产出一种研究、开发、延伸和扩展机器能力，并且能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，重点在于人与机器的交互，是对人的意识、思维等一系列信息的模拟或者交流。

而人工智能领域具体的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。不同行业，在研究的侧重点方面也会有所不同，具体就电视而言，具体可以划分为看、听、生活服务、场景体验这四个关键环节，而对于AI电视的判断方面自然也离不开这几个基础要素。

首先是看得懂，综合用户的肢体、表情、情绪等数据源达成整体判断，则更可能达成整体用户体验的完整飞跃。但这需要电视本身感应装置的首先进化。

其次是听得懂，电视能够听得懂人在说什么，能接受语音控制，例如快进、调节音量、关机等操作的实现，这其中的难点在于对不同国家语言，不同地区方言的准确识别。而且真正的语义理解上还很薄弱，往往只能通过关键词解答部分问题。

然后是无限生活场景，更懂人的需求，在内容和服务上更加丰富，这也是人工智能发展的一大亮点，AI如果对电视内容有自己的理解能力，可以根据对内容的理解进行深度判断，反向释放给用户以推荐、录制、观看方式等信息，还可以连接用户不同的生活场景，只有这样才能真正起到“入口”的价值。

最后是图像场景智能化，这一方面体现在AI电视真实还原画面，带给用户更具沉浸感的观看体验；另一方面则要求AI电视可以对不同场景、不同视频进行智能化的识别。

当然了，任何改变都不可能一蹴而就，AI电视的发展和蜕变也需要一个漫长的发展过程，但就目前而言很多技术并不是难以触及。已经有企业通过大量研发和产品投入，让我们看到AI电视的显著发展。

智能技术多点开花：打造标准AI电视“样板间”

在AI电视的发展方面，海信一直以来都被称作是产业的“引路者”，不断通过自己的创新和实践去带动整个AI电视产业的发展进程。

事实也的确如此，前面我们对评判AI电视的四大标准进行了简单的介绍，以这四个角度为切点深度挖掘，不难发现海信已然交出了一份令人满意的高分答卷。

在“听”和“看”方面，依托于其国家级人工智能实验室开发多年的语义理解和自然语音交互技术，加上科大讯飞语音识别技术加持，海信推出了可“一键智达”内容的全场景语音。

这一功能实现了前所未有的六轮连续人机对话，能记忆、懂语境，可以精准理解用户意图，并识别多达33种人物关系。受益于领先的内容运营能力，海信全场景语音已打通VIDAA AI平台下34大类生活场景的全部交互支持，同时支持普通话、粤语、四川话、湖南话、上海话、闽南语六大方言，可谓南腔北调都能听懂，这也是目前市面上语音识别技术最领先的企业。

在与用户生活场景的结合方面，海信推出了VIDAA AI人工智能系统，这也真正让电视成为覆盖用户生活全场景的助手，真正发挥出了客厅经济的入口价值，回归人工智能技术价值的初衷。

目前，海信VIDAA AI人工智能系统打通用户衣食住行娱34大类上百种主流生活场景服务，电视不再是简单的影音服务，外卖、翻译、打车、酒店、机票预订、购物、百科问答等主流生活服务均可在电视端实现，智能生活进一步场景化落地。

在场景的智能化方面，海信还开启了全场景实时图搜，这也是比语音更快的人机交互方式，只需0.1秒即完画面抓拍，能快速识别电视画面上的进一步提高了用户的使用体验。

由此可见，从视、听、画面、生活这四大判定标准来看，海信的表现无疑是抢眼的。事实上，回顾眼前这波国内AI电视风起的时候，从2015年下半年就开始了探索，随后智能音箱的水涨船高将语音交互推向了一个高峰，因而2017年也成为了电视厂商集体AI化的一年。   

然而不得不说的是，技术壁垒一贯被认作是企业最难被攻克的护城河所在，因为技术壁垒不像模式创新那般可以复制粘贴，是真的需要用心研究和积累的一项工程。技术优势的建立也并不是件容易的事，这需要多个方面的共同作用，包括对技术的研发、对产业的洞察、本身的技术基因等多个环节。

而海信AI电视的领先其实也得益于这几个方面的出色发挥。在技术研发方面，海信的人工智能可以追溯到1998年，在具体研发方向上，涉及智能电视、智能交通、智能医疗等多个领域。海信围绕在电视机的人工智能技术也已经布局长达10年之久。在最核心操作系统上，采用的是海信完全自主研发的全新VIDAA AI。

风口不是追来的，而是等来的。这句话如今在海信身上再次得到了印证，一分耕耘一分收获，海信长期以来对技术方面的重视成就了今天海信AI电视的领先。

在笔者看来，当前AI电视厂商对技术的态度其实有两种，一种是寻求技术外包，另一种则是如海信这样的技术自营。从短期来看，可能需要投入大量的人力物力财力，基于技术“自营”所构造的行业壁垒也是最难被攻克的，这可能也正是浮躁的AI电视市场目前所稀缺的，随着时间的发展，不同选择下企业所能达到的上限也大不相同。

当然了，AI电视目前未来还有很长的路要走，即便是已经取得显著成绩并且领跑行业的海信也同样如此。但值得欣慰的是，透过海信目前的发展速度以及发展态度，足以让我们所有人对AI电视的未来充满期待。

作者：周兴斌，微信号：wx1141688，公众号“周兴斌”，欢迎署名转载。

作者系资深媒体人、知名科技自媒体。今日头条、新浪微博、网易看点签约自媒体作者，2017年度中国十大最具影响力自媒体。关注人工智能、移动互联、数码家电的产业融合，文章在砍柴网、界面、今日头条、搜狐、腾讯、新浪、网易、Donews等50余家平台发布。

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